سوالات متداول

پاسخ‌گوی تمامی سوالات شما هستیم

آیا به دنبال خدمات ابری مطمئن و کارآمد هستید؟ ما به تمامی سوالات شما پاسخ می‌دهیم تا اطمینان حاصل کنید که با انتخاب خدمات متنوع پارس‌پک، بهترین تصمیم را گرفته‌اید. از جزئیات خدمات ما گرفته تا نکات کلیدی در مورد پشتیبانی، هر آنچه را نیاز دارید، در این صفحه پیدا خواهید کرد. ما در مسیر موفقیت کسب‌وکارتان همراه شما هستیم.

سوالات متداول هاست ابری

پاسخ سؤالات متداول خود را از اینجا بخوانید

هاست ابری چه تفاوتی با هاست معمولی دارد؟

هاست ابری به‌دلیل بهره‌مندی از تکنولوژی Cloud پایداری و دسترس‌پذیری بهتری دارد.

آیا می‌توانم از هاست برای میزبانی چندین وب‌سایت استفاده کنم؟

بله، پلن‌های مختلف هاست ابری پارس‌پک دارای قابلیت addon domain هستند و می‌توانید چندین وب‌سایت را روی یک حساب هاست مدیریت کنید.

مدت زمان فعال‌سازی خدمات هاست ابری چقدر است؟

خدمات هاست بلافاصله پس از تکمیل پرداخت فعال می‌شوند.

آیا هاست پارس‌پک دارای قابلیت بک‌آپ‌گیری خودکار است؟ 

بله، پارس‌پک به‌صورت روزانه از دیتابیس و به‌صورت هفتگی از کل سایت به‌صورت خودکار بک‌آپ می‌گیرد.

فرایند انتقال هاست به پارس‌پک چگونه است؟

کافی است در تیکت به پشتیبانی، لینک فول‌بک‌آپ سایت خود را به ما بدهید تا این فرایند به‌صورت رایگان برای شما انجام شود.

آیا هاست ابری پارس‌پک دارای گواهینامه SSL است؟

بله، هاست ابری پارس‌پک به‌صورت پیش‌فرض دارای SSL رایگان است. همچنین در صورت تمایل می‌توانید به‌راحتی انواع SSLهای غیررایگان را از طریق پنل کاربری پارس‌پک بر روی هاست خود فعال کنید.

آیا در هاست ابری قابلیت ارتقا نسخه php وجود دارد؟

بله، از طریق پنل اختصاصی پارس‌پک می‌توانید علاوه بر نسخه php، فعال یا غیرفعال کردن کتابخانه‌‌های php، فعال یا غیرفعال کردن meme cache و سایر پارامترهای مرتبط با php هاست خود را تغییر دهید.

مزایای هاست ابری چیست؟

مقیاس‌پذیری بالا، دسترسی به منابع بیشتر و امنیت بالا از ویژگی‌های اصلی آن است.

ارتقای منابع در هاست ابری پارس پک چگونه است؟

بله، می‌توانید به‌راحتی هر میزان از منابع دلخواه را در لحظه به هاست خود اضافه کنید.

آیا هاست ابری برای وب‌سایت‌های پر ترافیک مناسب است؟

پیشنهاد ما این است که برای سایت‌های پرترافیک از هاست پربازدید پارس‌پک استفاده کنید.

آیا هاست ابری امنیت بالایی دارد؟

بله، پارس‌پک تدابیر امنیتی متعددی را برای محافظت از داده‌ها در هاست ابری اتخاذ کرده است.

هاست دانلود چیست؟

هاست دانلود که به آن هاست فایل نیز گفته می‌شود، برای ذخیره‌سازی و اشتراک‌گذاری فایل‌های حجیم طراحی شده‌است.

چگونه می‌توانم فایل‌هایم را بر روی هاست دانلود بارگذاری کنم؟

با استفاده از پروتکل FTP یا ورود به File Manager دایرکت ادمین می‌توانید فایل‌های خود را بارگذاری کنید.

از چه سخت‌افزاری برای هاست دانلود استفاده می‌شود؟

در این نوع سرویس میزبانی از درایوهای ذخیره‌سازی HDD با سخت‌افزارهای پرقدرت و پهنای باند بسیار بالا استفاده می‌شود.

موقعیت قرارگیری هاست دانلود پارس‌پک در کدام کشور است؟

پارس‌پک سرویس میزبانی دانلود را در موقعیت ایران ارائه می‌کند.

هاست دانلود چه تفاوتی با سایر سرویس‌های میزبانی دارد؟

این سرویس میزبانی، صرفا برای ذخیره‌سازی فایل و آپلود و دانلود طراحی شده و هزینه‌های شما به میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد.

اگر میزان دانلود من از آپلود بیشتر شود، چه اتفاقی می‌افتد؟

در صورتی که نسبت دانلود به آپلود بیشتر از ۱۰ برابر باشد، حجم دانلود شما دیگر رایگان محسوب نمی‌شود و از سهمیه ترافیک ماهانه شما کسر خواهد شد. برای بهینه‌سازی مصرف، پیشنهاد می‌شود آپلود بیشتری داشته باشید یا پلن خود را متناسب با نیازتان انتخاب کنید.

میزان ترافیکی که در سرویس هاست دانلود دارم شامل چه مواردی می‌شود و چگونه محاسبه می‌شود؟

ترافیک سرویس شامل مجموع آپلود و دانلود شما روی سرور است. در صورتی که نسبت دانلود به آپلود ۱ به ۱۰ رعایت شود، حجم دانلود شما رایگان محاسبه خواهد شد.

محاسبه ترافیک هاست دانلود به چه صورت است؟

کاربرانی که از اینترنت داخلی ایران استفاده می‌کنند و اپراتور آن‌ها از طرح نیم‌بها پشتیبانی می‌کند، می‌توانند ترافیک دانلود را به‌صورت نیم‌بها دریافت کنند. برای استفاده از این قابلیت، لازم است دامنه و یا IP سایت خود را در سایت فناوری اطلاعات ایران ثبت کنید.

آیا ترافیک مصرفی هاست دانلود پارس‌پک رایگان است؟

بله، هاست دانلود پارس‌پک در موقعیت ایران ارائه می‌شود و IP ایران ترافیک نیم‌بها را برای کاربران فراهم می‌کند.

آیا می‌توانم لینک‌های مستقیم برای فایل‌های دانلودی ایجاد کنم؟

بله، شما می‌توانید با استفاده از دامنه مرتبط با هاست دانلود خود، لینک‌های مستقیمی برای دسترسی آسان به فایل‌ها ایجاد کنید.

آیا می‌توانم از هاست دانلود برای ذخیره‌سازی بکاپ استفاده کنم؟

بله، باتوجه به اقتصادی بودن هزینه‌های فضای ذخیره‌سازی در هاست دانلود، این هاست بهترین انتخاب برای ذخیره‌سازی فایل‌های حجیم است.

آیا می‌توانم فایل‌ها را به صورت دسته‌ای بارگذاری کنم؟

بله، می‌توانید فایل‌ها را به صورت دسته‌ای از طریق FTP بارگذاری کنید.

آیا می‌توانم از هاست دانلود برای میزبانی ویدئوهای آنلاین استفاده کنم؟

خیر، هاست دانلود برای پخش ویدئوهای آنلاین مناسب نیست ولی برای ایجاد لینک دانلود ویدئو بهترین گزینه است.

چطور از هاست wordpress بک‌آپ بگیریم؟

پشتیبان‌گیری توسط تیم پشتیبانی پارس‌پک و به‌صورت رایگان در دوره‌های روزانه و هفتگی انجام می‌شود.

هاست وردپرس چه کنترل‌پنلی دارد؟

کنترل‌پنل سی‌پنل روی سرویس میزبانی وردپرس نصب‌شده که یک نرم‌افزار تحت وب است و مدیریت و دسترسی هاست را راحت‌تر می‌کند.

سرعت هاست وردپرس چقدر است؟

سرعت بالای هاست وردپرس، سایت‌ها را در صدم ثانیه در دسترس کاربران قرار می‌دهد.

قیمت هاست وردپرس چطور تعیین می‌شود؟

قیمت هاست وردپرس براساس پلن انتخابی شما خواهد بود اما در حالت کلی سرویس میزبانی wordpress نسبت به سرویس‌های اختصاصی قیمت کمتری دارد.

هاست لینوکس پارس‌پک از چه کنترل‌پنل‌هایی پشتیبانی می‌کند؟

هاست لینوکس پارس‌پک قابلیت پشتیبانی از کنترل‌پنل‌های DirectAdmin و cpanel را دارد. شما می‌توانید برای مدیریت هاست وبسایت خود از هر یک از این نرم‌افزارها بنا به دلخواه استفاده نمایید. تنها کافیست که در هنگام خرید سرویس هاست لینوکس پارس‌پک، کنترل‌پنل مدیریتی هاست خود را انتخاب نمایید.

امکان راه‌اندازی وردپرس روی هاست لینوکس وجود دارد؟

اسکریپت وردپرس با یک کلیک روی هاست لینوکس پارس‌پک نصب شده و به راحتی و کیفیت بالا عمل خواهد کرد.

امکان راه‌اندازی ایمیل سازمانی روی هاست لینوکس وجود دارد؟

می‌توانید همراه با هاست لینوکس خدمات مختص ایمیل یا SMTP IP را دریافت کنید که به شما آی‌پی اختصاصی ارائه می‌دهد.

بک‌آپ‌گیری هاست لینوکس چطور انجام می‌شود؟

بک‌آپ‌گیری در linux hosting رایگان است و به صورت روزانه از دیتابیس سایت‌ها و هفتگی از کل سایت‌ها انجام می‌شود.

آیا هاست لینوکس پارس‌پک هاست ابری است؟

بله، هاست لینوکس پارس‌پک به صورت ابری به کاربران ارائه می‌شود.

چرا هاست ابری بهتر از هاست غیرابری است؟

هاست ابری مزایای زیادی نسبت به هاست غیر ابری دارد. مهم‌ترین ویژگی آن مقیاس‌پذیری است، به این معنا که می‌توانید به‌راحتی و در هر زمان منابع سرور را افزایش یا کاهش دهید. به همین دلیل هم می‌توان گفت که هاست ابری امکان صرفه‌جویی در هزینه‌ها را فراهم می‌کند. همچنین، داده‌ها در چندین سرور ذخیره می‌شوند که باعث تامین پایداری و امنیت بیشتر می‌شود.

هاست اختصاصی پارس‌پک چیست؟

هاست اختصاصی، سرویسی با قابلیت‌ها و امکانات ویژه است که منابع سرور را به‌صورت اختصاصی و بدون اشتراک با سایر وب‌سایت‌ها به کسب‌وکارهای آنلاین ارائه می‌دهد. در سرویس میزبانی اختصاصی پارس‌پک شما می‌توانید موقعیت دیتاسنتر سرور را برای میزبانی وب‌سایت و اپلیکیشن‌ خود ایران یا اروپا انتخاب کنید.

قیمت‌گذاری هاست اختصاصی پارس‌پک بر چه اساسی انجام می‌شود؟

نوع پلن انتخابی با میزان منابع موجود در آن و موقعیت ایران یا اروپا مهم‌ترین عوامل موثر در قیمت‌گذاری هاست اختصاصی پارس‌پک است.

آیا هاست اختصاصی رایگان پارس‌پک برای تست وجود دارد؟

خیر، امکان استفاده از سرویس میزبانی اختصاصی پارس‌پک به‌صورت رایگان وجود ندارد و برای بهره‌مندی از مزایای این سرویس باید پلن‌های تجاری آن را بسته به نوع نیاز کسب‌وکار خود تهیه کنید.

چه کسانی به هاست اختصاصی نیاز دارند؟

وب‌سایت‌های پربازدید، فروشگاه‌های آنلاین بزرگ، برنامه‌های کاربردی تحت وب با ترافیک بالا، شرکت‌های بزرگ با نیازهای امنیتی خاص و کسانی که به کنترل کامل بر سرور خود نیاز دارند.

آیا امکان ارتقا یا کاهش منابع هاست اختصاصی وجود دارد؟

بله، در بسیاری از موارد، امکان ارتقا یا کاهش منابع سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سرور وجود دارد. برای اطلاعات دقیق‌تر، با تیم پشتیبانی پارس‌پک تماس بگیرید.

آیا پارس‌پک خدمات مدیریت سرور را ارائه می‌دهد؟

بستگی به نوع خدمت ارائه شده دارد، برخی از پلن‌ها شامل خدمات مدیریت سرور نیز هستند. برای اطلاع دقیق بهتر است با پشتیبانی تماس بگیرید.

سیستم عامل‌های قابل نصب روی هاست اختصاصی کدامند؟

پارس‌پک از نسخه‌های متنوع سیستم عامل‌ لینوکس پشتیبانی می‌کند.

کنترل‌پنل‌های قابل ارائه در هاست اختصاصی کدامند؟

کنترل‌پنل‌های cPanel و DirectAdmin از جمله کنترل‌پنل‌های قابل ارائه هستند.

آیا امکان نصب نرم‌افزارهای دلخواه روی هاست اختصاصی وجود دارد؟

بله، با دسترسی SSH می‌توانید هر نرم‌افزاری را که نیاز دارید، نصب کنید.

پارس‌پک چه نوع سخت‌افزاری را برای هاست اختصاصی ارائه می‌دهد؟

برای اطلاعات دقیق در مورد سخت‌افزار، به قسمت پلن‌های هاست اختصاصی پارس‌پک مراجعه کنید یا با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.

آیا امکان دسترسی روت (Root Access) به سرور وجود دارد؟

بله، در هاست اختصاصی، دسترسی روت کامل به کاربر ارائه می‌شود.

آیا امکان پشتیبانی از چند وب‌سایت بر روی این هاست وجود دارد؟

بله با توجه به منابع در دسترس شما می‌توانید هر تعداد وب‌سایت که می‌خواهید بر روی سرور میزبانی کنید.

آیا امکان تهیه نسخه پشتیبان (بک‌آپ) از اطلاعات وجود دارد؟

بله، امکان پشتیبان‌گیری به صورت دستی و خودکار در کنترل‌پنل‌ها وجود دارد، البته پارس‌پک هم به صورت دوره‌ای از اطلاعات کاربران نسخه پشتیبان تهیه می‌کند.

ساعات ارائه خدمات پشتیبانی به چه صورت است؟

پشتیبانی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته ارائه می‌شود.

آیا امکان پرداخت دوره‌ای برای هاست اختصاصی وجود دارد؟

بله، امکان پرداخت ماهانه، سه‌ماهه، شش‌ماهه و سالانه وجود دارد.

هاست پربازدید در چه مناطقی ارائه می‌شود؟

دیتاسنترهای سرویس میزبانی پرترافیک پارس‌پک در نقاط مختلف ایران و خارج از ایران عموماًدر اروپا و کشور آلمان قرار گرفته‌اند.

کنترل‌پنل مدیریت هاست پربازدید پارس‌پک چیست؟

هاست‌ پربازدید پارس‌پک روی سیستم‌عامل لینوکس ارائه می‌شود. 

هاست پربازدید پارس‌پک از کدام کنترل پنل پشتیبانی می‌کند؟

برای مدیریت کنترل‌پنل آن می‌توان از هرکدام از دو کنترل پنل دایرکت ادمین و سی‌پنل استفاده کرد.

آیا می‌توان در هاست پربازدید نسخه‌ی PHP را ارتقاء داد؟

بله امکان ارتقاء نسخه PHP در سرویس میزبانی پرترافیک پارس‌پک وجود دارد.

مبنای هزینه هاست پربازدید پارس‌پک بر چه اساسی است؟

باتوجه به قرارگیری تعداد هاست‌های بسیار کم (کاهش 10 برابری) نسبت‌به هاست‌های معمولی در یک سرور، هزینه براساس میزان منابع برآورد می‌شود.

از کجا هاست پربازدید بخریم؟

پارس‌پک به‌عنوان اولین ارائه‌دهنده خدمات ابری در ایران، بهترین گزینه برای خرید هاست پرسرعت و پربازدید است.

آیا امکان اضافه‌کردن منابع و فضای بیشتر درصورت نیاز وجود دارد؟

بله براساس نیاز می‌توان منابع و فضا را ارتقا داد.

آیا گواهی‌نامه SSL و CDN رایگان اعطا می‌شود؟

بله از مزیت سرویس‌ هاست پربازدید پارس‌پک می‌توان به اعطای گواهی‌نامه SSL و شبکه توزیع محتوای (CDN) رایگان اشاره کرد.

پشتیبان‌گیری‌ها چند وقت یک‌بار انجام می‌شود؟

بک‌آپ‌گیری روزانه، هفتگی و ماهانه براساس نوع درخواست کاربر قابل انجام است.

آیا اطلاعات علاوه بر دیتاسنتر اصلی در دیتاسنترهای دیگر نیز نگهداری می‌شود؟

بله این امکان فراهم‌ شده که برای امنیت و قابلیت اطمینان بیشتر، داده‌ها در یک دیتاسنتر پشتیبان ذخیره شوند.

آیا امکان ارتقا به سرور مجازی و اختصاصی وجود دارد؟

بله درصورت نیاز می‌توان در مدت زمان کمی سرویس را به سرور مجازی یا اختصاصی ارتقا داد.

از چه وب‌سروری در هاست پربازدید پارس‌پک استفاده می‌شود؟

از وب‌سرور لایت‌اسپید با سرعت و کارایی بالا استفاده می‌شود.

تفاوت هاست ایران نسبت به هاست خارج در چیست؟

مهم‌ترین تفاوت هاست ایران با خارج در موقعیت قرارگیری دیتاسنتر و قیمت‌گذاری است و تفاوت چندانی در کیفیت منابع با یکدیگر ندارند. همچین، ترافیک هاست ایران به‌صورت نیم‌بها محاسبه می‌شود.

انواع سرویس میزبانی وب ایران کدام‌اند؟

سرویس‌های میزبانی وب داخل کشور ایران را می‌توانید در انواع: هاست دانلود، وردپرس، ابری، لینوکس، سی پنل، دایرکت ادمین و ویندوز در نظر گرفت.

چگونه می‌توانم دامنه مورد نظر خود را ثبت کنم؟

به بخش ثبت دامنه در وب‌سایت پارس‌پک مراجعه کنید و نام دامنه مورد نظر خود را جستجو کنید.

برای ثبت دامنه ir به چه چیزهایی نیاز است؟

باید از طریق وب‌سایت ایرنیک، اقدام دریافت شناسه نیک هندل کنید.

آیا پارس‌پک دامنه‌های بین‌المللی را نیز ثبت می‌کند؟

بله، پارس‌پک امکان ثبت دامنه‌های بین‌المللی مانند .com، .net و .org را نیز فراهم می‌کند.

چگونه می‌توان تشخیص داد، دامنه موردنظر موجود است؟

از طریق باکس جست‌وجو دامنه پارس‌پک، می‌توانید این کار را انجام دهید.

مدت زمان ثبت دامنه چقدر است؟

ثبت دامنه معمولاً بلافاصله پس از تکمیل پرداخت انجام می‌شود.

آیا می‌توانم دامنه‌های مختلف را به یک حساب کاربری اضافه کنم؟

بله، می‌توانید چندین دامنه را به یک حساب کاربری اضافه کنید.

آیا می‌توانم دامنه خود را منتقل کنم؟

بله، شما می‌توانید دامنه خود را از یک ثبت‌کننده به ثبت‌کننده دیگر منتقل کنید.

آیا پارس‌پک خدمات DNS نیز ارائه می‌دهد؟

بله، پارس‌پک خدمات DNS را برای مدیریت دامنه‌ها ارائه می‌دهد.

آیا می‌توانم دامنه‌های با پسوند خاص را ثبت کنم؟

بله، پارس‌پک امکان ثبت دامنه‌های با پسوندهای خاص و محلی را نیز فراهم می‌کند.

آیا نیاز به اطلاعات خاصی برای ثبت دامنه دارم؟

بله، برای ثبت دامنه معمولاً به اطلاعات تماس و شناسه‌های معتبر نیاز دارید. برای اطلاعات بیشتر با تیم پشتیبانی پارس‌پک تماس بگیرید.

آیا می‌توانم دامنه را به مدت طولانی‌تری ثبت کنم؟

بله، شما می‌توانید دامنه خود را برای مدت‌های طولانی‌تری ثبت کنید.

آیا می‌توانم دامنه را به صورت خودکار تمدید کنم؟

بله، پارس‌پک امکان تمدید خودکار دامنه‌ها را فراهم می‌کند.

شبکه توزیع محتوا چیست و چه کاربردی دارد؟

سی‌دی‌ان یا شبکه توزیع (تحویل) محتوا به شبکه‌ای از سرورهای مستقر در نقاط پرجمعیت جهان گفته می‌شود که داده‌های سرور اصلی را در حافظه کش خود ذخیره می‌کنند تا هنگام درخواست کاربران، به‌جای ارسال پاسخ از سرور مبدا، داده‌ها و فایل‌های درخواستی از سرور نزدیک به موقعیت جغرافیایی کاربر نهایی ارسال شود. این‌کار برای تسریع سرعت تبادل اطلاعات و بارگذاری صفحات وب‌سایت انجام می‌شود.

سی‌دی‌ان برای کدام کسب‌وکارها مناسب است؟

کسب‌وکارهای با بار ترافیکی بالا برای متعادل‌کردن ترافیک بار ورودی و افزایش سرعت سرویس‌دهی می‌توانند از CDN برای ذخیره محتوای ایستا استفاده و آن‌ها را با سرعت بالایی به کاربران ارائه دهند.

تفاوت CDN پارس‌پک با سایر ارائه‌دهندگان چیست؟

  • پنل مدیریتی با رابط کاربری مناسب و کاربر پسند
  • امکان فعال‌سازی آنتی‌ویروس
  • امکان تعریف قوانین به‌صورت مجزا برای فایل‌های استاتیک و داینامیک در فایروال
  • امکان استفاده از قابلیت Load Balancing 
  • دیباگ‌کردن برای کمک به عیب‌یابی بهتر در تنظیمات استاندارد CDN

CDN پارس‌پک چه قابلیت‌هایی دارد؟

  • امکان بارگذاری SSL شخصی
  • امکان مدیریت Load Balancing
  • امکان فعال‌سازی IP Reputation
  • امکان استفاده از پنل مدیریتی DNS
  • امکان Minify «قابلیت شتاب‌دهی» و انواع فایل
  • امکان استفاده از صفحات خطای شخصی‌سازی شده
  • امکان تنظیم قوانین مختلف امنیتی در بخش فایروال
  • امکان جلوگیری از حملات DDoS در سطح اپلیکیشن
  • امکان استفاده از گواهی رایگان SSL استاندارد پارس‌پک
  • امکان فعال‌سازی WAF برای ارتقای امنیت در سطح وب اپلیکیشن
  • امکان فعال‌سازی آنتی‌ویروس برای فایل‌های آپلود شده در وب‌سایت
  • امکان مشاهده‌ی logهای دسترسی و امنیتی در بازه‌های زمانی دل‌خواه
  • امکان مدیریت تنظیمات Cache مانند نوع و مدت زمان Cache محتوا
  • امکان مشاهده وضعیت سرویس CDN، ترافیک مصرفی و نمودار میزان مصرف
  • امکان مشاهده نمودار تحلیلی منابع و مدیریتی
  • امکان فعال‌سازی وب‌سوکت

سرور مجازی (VPS) چیست و چه تفاوتی با هاست اشتراکی دارد؟

سرور مجازی (VPS) یک نوع سرویس میزبانی است که در آن یک سرور فیزیکی به چندین بخش تقسیم می‌شود و هر بخش منابع اختصاصی مانند پردازنده، حافظه و فضای دیسک را به طور مستقل از دیگر بخش‌ها استفاده می‌کند، در حالی که هاست اشتراکی چندین وب‌سایت را بر روی یک سرور با منابع مشترک میزبانی می‌کند. در VPS شما کنترل بیشتری بر منابع و تنظیمات سرور دارید و عملکرد سایت شما تحت تأثیر دیگر سایت‌ها قرار نمی‌گیرد، اما در هاست اشتراکی این منابع بین چندین سایت تقسیم شده و ممکن است بر عملکرد سایت شما تأثیر بگذارد. VPS معمولاً گران‌تر از هاست اشتراکی است، اما امنیت و انعطاف‌پذیری بیشتری فراهم می‌کند.

VPS برای چه کسانی مناسب است؟

 برای کسانی مناسب است که به منابع اختصاصی، کنترل بیشتر بر سرور و انعطاف‌پذیری بیشتری نیاز دارند. این سرویس برای کسب‌وکارهایی که سایت‌های پربازدید دارند، توسعه‌دهندگان و طراحان وب، افرادی که به نصب نرم‌افزارهای خاص نیاز دارند، یا کسانی که می‌خواهند سرور خود را شخصی‌سازی کنند، مناسب است. همچنین اگر سایت شما به دلیل افزایش ترافیک یا نیاز به پایداری بیشتر، محدودیت‌های هاست اشتراکی را تجربه می‌کند، VPS گزینه‌ای ایده‌آل است.

چه سیستم‌عامل‌هایی را روی VPS می‌توان نصب کرد؟

سرورهای مجازی ویندوز معمولا از نسخه‌های مختلف Windows Server شامل ویندوز ۱۰، ویندوز ۲۰۱۶، ویندوز ۲۰۱۹، ویندوز ۲۰۲۲ و ویندوز ۲۰۲۵ پشتیبانی می‌کنند. سرورهای لینوکس پارس‌پک نیز از توزیع‌های مختلفی مانند Ubuntu، Alma، Debian و Rockey پشتیبانی می‌کنند.

آیا می‌توانم سیستم‌عامل سرور مجازی را تغییر دهم؟

بله، شما می‌توانید سیستم‌عامل سرور مجازی را بر اساس نیازهای خود تغییر دهید.

نحوه دسترسی به سرور مجازی به چه صورت است؟

دسترسی به سرور مجازی بسته به نوع سیستم‌عامل سرور، از روش‌های مختلفی امکان‌پذیر است. برای سرورهای ویندوز، معمولاً از پروتکل RDP (Remote Desktop Protocol) استفاده می‌شود. با وارد کردن آدرس IP سرور و نام کاربری و رمز عبور در نرم‌افزار Remote Desktop، می‌توانید به سرور متصل شده و از آن استفاده کنید. برای سرورهای لینوکسی، دسترسی از طریق پروتکل SSH (Secure Shell) انجام می‌شود. با استفاده از ترمینال یا نرم‌افزارهای SSH مانند PuTTY، می‌توانید به سرور متصل شوید و دستورات مختلف را اجرا کنید. همچنین در برخی موارد، از VNC برای دسترسی به گرافیک سرور (به ویژه برای سرورهای لینوکس با محیط گرافیکی) استفاده می‌شود.

دوره‌های پرداخت شما چگونه است؟

دوره‌های پرداخت سرور مجازی پارس‌پک کاملا منعطف بوده و شامل دوره‌های پرداختی ماهانه، سه‌ماهه، شش‌ماهه و سالانه می‌شود.

چگونه می‌توانم با پشتیبانی فنی پارس‌پک تماس بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی مانند تلفن، ایمیل، تیکت و چت آنلاین با تیم پشتیبان فنی پارس‌پک ارتباط بگیرید.

ساعات کاری پشتیبانی شما چگونه است؟

تیم پشتیبانی پارس‌پک به‌صورت ۲۴ ساعته در هفت روز هفته آماده پاسخ‌گویی به سوالات و رفع مشکلات شما هستند.

آیا شما آموزش‌های لازم برای کار با VPS را ارائه می‌دهید؟

بله در بخش مستندات پارس‌پک، می‌توانید تمام مستندات مربوط به سرور مجازی را با تمام جزئیات مطالعه کنید.

آیا می‌توانیم سرور مجازی را خاموش و روشن یا ری‌استارت کنیم؟

بله، روشن و خاموش یا راه‌اندازی مجدد سرورهای مجازی پارس‌پک امکان‌پذیر است و هر زمان که بخواهید می‌توانید آن را ری‌استارت یا روشن و خاموش کنید.

تفاوت سرور اختصاصی با سرور مجازی چیست؟

سرور اختصاصی در واقع یک سرور فیزیکی است و هزینه بالاتری دارد اما در vps بخشی از سخت‌افزار سرور به‌صورت اختصاصی در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.

اگر اطلاعات مهمی روی سرور داشته باشیم، جهت حفظ امنیت چه امکاناتی در اختیار کاربر قرار می‌گیرد؟

به ازای هر سرور یک فضای 50 گیگ رایگان به‌نام فضای ذخیره‌سازی ابری در اختیار شما قرار می‌گیرد که جهت انتقال بک‌آپ‌ها به این فضا می‌توانید از آن استفاده کنید. همچنین می‌توانید از قابلیت بک‌آپ خودکار و اسنپ‌شات نیز استفاده کنید.

با اینکه سرور پر قدرتی تهیه کرده‌ام اما گاهی هنگام اتصال با مشکل کندی مواجه هستم، دلیل این موضوع چیست؟

در نظر داشته باشید که اتصال اینترنت شما جهت برقراری ارتباط با انواع سرورهای مجازی حائز اهمیت است. در صورتی‌که کیفیت اینترنت شما مطلوب نباشد، جهت اتصال به سرورها با مشکل مواجه خواهید شد؛ بنابراین پیشنهاد می‌کنیم از کیفیت مطلوب اینترنت سیستم خود اطمینان حاصل کنید. همچنین جهت اطمینان از عملکرد سرور در سرورهای ویندوزی از طریق Task Manager و در سرورهای لینوکسی از طریق اجرای دستور htop می‌توانید وضعیت منابع مصرفی را مشاهده کنید و اطمینان حاصل کنید که منابع سرور به‌طور کامل درگیر نباشد.

آیا می‌توانم نرم‌افزارهای خاصی را روی سرور مجازی نصب کنم؟

بله، شما می‌توانید هر نرم‌افزاری را که نیاز دارید بر روی سرور مجازی خود نصب کنید. در صورت نیاز می‌توانید با تیم پشتیبانی پارس‌پک نیز تماس بگیرید.

آیا می‌توانم چندین دامنه را روی یک سرور مجازی میزبانی کنم؟

بله، با پیکربندی مناسب می‌توانید چندین دامنه را روی یک سرور مجازی میزبانی کنید.

آیا می‌توان سرور ابری را به‌صورت رایگان سفارش داد؟

بله، شما می‌توانید یک سرور ۲۴ ساعته رایگان برای تست از پارس‌پک تحویل بگیرید.

امکان تغییر منابع در کلود سرور به چه صورت است؟

هر ۲۴ ساعت یک‌بار می‌توان منابع را تغییر داد.

تفاوت سرور ابری با سرور مجازی در چیست؟

تفاوت سرور ابری با سرور مجازی در میزان منابع و نحوه پرداخت آن‌هاست.

برای مدیریت سرور ابری پارس‌پک، از کدام کنترل‌پنل‌ها استفاده می‌شود؟

برای مدیریت سرور ابری پارس‌پک می‌توانید از کنترل‌پنل‌های دایرکت ادمین، سی‌پنل و پلسک استفاده کنید.

آیا می‌توانم سیستم‌عامل دلخواه خود را بر روی سرور ابری نصب کنم؟

بله، شما می‌توانید از بین سیستم‌عامل‌های لینوکس و ویندوز سیستم‌عامل دلخواه خود را انتخاب و بر روی سرور ابری نصب کنید.

آیا می‌توانم کنترل‌پنل دلخواه خود را بر روی سرور ابری نصب کنم؟

بله، شما می‌توانید از بین کنترل پنل‌های مختلف مانند cPanel، DirectAdmin و Plesk، کنترل پنل دلخواه خود را انتخاب و بر روی سرور ابری نصب کنید.

امنیت داده‌های من در سرور ابری چگونه تضمین می‌شود؟

پارس‌پک با استفاده از فناوری‌های امنیتی پیشرفته مانند فایروال‌های قدرتمند، سیستم‌های تشخیص نفوذ و DDoS Protection، امنیت داده‌های شما را در بالاترین سطح تضمین می‌کند. همچنین، با مطابقت با استانداردهای امنیتی بین‌المللی، می‌توانید از امنیت داده‌های خود مطمئن باشید.

آیا می‌توانم سرور ابری خود را ارتقا دهم؟

بله، شما می‌توانید در هر زمان منابع سرور ابری شامل RAM، CPU و HARD خود را ارتقا دهید. این کار به راحتی و بدون نیاز به خاموشی سرور انجام می‌شود.

قیمت سرور ابری به چه صورت محاسبه می‌شود؟

هزینه به صورت روزانه از اعتبار کاربری کسر می‌شود.

این سرور مناسب چه کسب‌وکارهایی است؟

این نوع سرور برای کسب‌وکارهایی مناسب است که نیاز به انعطاف‌پذیری بالا و تنظیم منابع به‌صورت روزانه دارند. اگر می‌خواهید منابع سرور خود را بر اساس نیازهای روزانه تنظیم کنید و هزینه‌هایتان را کنترل کنید، این گزینه برای شما مناسب است.

چگونه می‌توانم به داده‌هایم در سرور ابری دسترسی پیدا کنم؟

از طریق پنل کاربری و با استفاده از پروتکل‌های FTP و SSH می‌توانید به داده‌ها دسترسی پیدا کنید.

آیا می‌توانم چندین دامنه را روی یک سرور ابری میزبانی کنم؟

بله، با انتخاب پلن مناسب می‌توانید چندین دامنه را روی یک حساب سرور ابری میزبانی کنید.

آیا می‌توانم به راحتی از سرور ابری به سرور دیگر منتقل شوم؟

بله، شما می‌توانید با تهیه یک اسنپ‌شات از سرور خود، اطلاعات را روی سرور دیگری ری‌استور کنید. برای این منظور می‌توانید از خدمات پشتیبانی کمک بگیرید.

سرورهای اختصاصی نسل جدید کدامند؟

این سرویس در دو گروه ماکرو و هایبرید، با استفاده از سخت‌افزار به‌روز و فوق باکیفیت، در جهت افزایش کارایی و خدمات در پارس‌پک ارائه می‌شود.

در سرورهای اختصاصی ماکرو از چند هسته پردازشگر استفاده می‌شود؟

این سرویس قابلیت ارتقا تا ۷۲ هسته را دارد.

آیا می‌توانم نرم‌افزارهای خاصی را روی سرور اختصاصی نصب کنم؟

بله، شما می‌توانید هر نرم‌افزاری را که نیاز دارید بر روی سرور اختصاصی خود نصب کنید. در صورت نیاز می‌توانید با تیم پشتیبانی پارس‌پک نیز تماس بگیرید.

آیا روی Dedicated Server، آی‌پی اختصاصی نیز ارائه داده می‌شود؟

بله، به صورت پیش‌فرض روی هر کدام از سرورهای اختصاصی پارس‌پک، یک آی‌پی اختصاصی نیز ارائه می‌شود و در صورتی که به بیش از یک آی‌پی نیاز داشته باشید، در قسمت مدیریت آی‌پی می‌تواندی آی‌پی رزرو تهیه کنید.

آیا سرور اختصاصی برای وب‌سایت‌های پر ترافیک مناسب است؟

بله، سرور اختصاصی برای وب‌سایت‌های بزرگ و پر ترافیک بسیار مناسب است.

بسته مدیریت نرم‌افزاری در تهیه سرورهای اختصاصی پارس‌پک چیست؟

سرورهای اختصاصی پارس‌پک به صورت مدیریت‌نشده به کاربران ارائه داده می‌شود و مدیریت و کانفیگ برنامه‌های داخلی سرور بر عهده مدیر سرور است، اما در صورتی که در سفارش سرور بسته مدیریت نرم‌افزاری را نیز تهیه کنید، برخی تنظیمات مربوط به برنامه‌های کلی سرور توسط واحد فنی پارس‌پک انجام و مدیریت می‌شوند، مانند: تنظیمات مربوط به DNS، database، تنظیمات اولیه کنترل پنل، ارائه راهکارهای بک‌آپ‌گیری، مانیتور کردن بک‌آپ‌گیری شما از سرور.

آیا می‌توانم منابع سرور اختصاصی را ارتقاء دهم؟

بله، شما می‌توانید در هر زمان منابع سرور اختصاصی شامل RAM، CPU و HARD خود را ارتقا دهید.

دسترسی سرور اختصاصی به چه صورت است؟

در سرور لینوکسی دسترسی root از طریق SSH دارید و در سرور ویندوزی دسترسی admin از طریق RDC (ریموت به سرور) خواهید داشت.

موقعیت سرورهای مجازی ترید پارس‌پک کجا قرار دارد؟

پارس‌پک VPS برای ترید را با IP ثابت اختصاصی در موقعیت جغرافیایی آلمان، هلند، فرانسه، ترکیه و کانادا به شما ارائه می‌دهد.

چگونه می‌توانیم به سرور مجازی مخصوص ترید متصل شویم؟

بعد از خرید سرور مجازی ترید اطلاعات ورود در پنل کاربری قابل مشاهده است. در سرور مجازی ترید ویندوز با پروتکل RDP و نرم‌افزار Remote Desktop Connection امکان اتصال به وی پی اس ترید ویندوز فراهم می‌شود.

سرور مجازی ترید چه تفاوتی با سایر VPSها دارد؟

تفاوت VPS ترید در میزان منابع، موقعیت جغرافیایی آلمان، هلند، انگلیس، فرانسه، ترکیه و کانادا،‌ منابع و هزینه‌ راه‌اندازی کمتر در مقایسه با سایر وی پی اس‌ها است.

آیا امکان ارتقای منابع در VPS مخصوص ترید وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید با انتخاب پلن مورد نظر برای ارتقا، از طریق تیکت درخواست خود را به پشتیبانی ارسال کنید تا با پرداخت هزینه، منابع سرور با حفظ اطلاعات قبلی ارتقا داده شود.

حداکثر چند نفر می‌توانند به سرور مجازی برای ترید پارس‌پک متصل شوند؟

در ویندوز امکان اتصال هم‌زمان چند کاربر قابل تنظیم است و محدودیتی برای این مورد وجود ندارد.

آیا IP سرورهای مجازی ترید ثابت است؟

بله، وی پی اس مخصوص ترید با IP ثابت و اختصاصی آلمان، انگلیس، هلند، ترکیه، فرانسه و کانادا ارائه می‌شود.

آیا با تمدید و ارتقای منابع سرور، IP آن تغییر می‌کند؟

خیر، درصورت تمدید سرور یا ارتقای منابع آن، آی‌پی شما ثابت بوده و تغییر نخواهد کرد.

مدت زمان تحویل سرور مجازی ترید چقدر است؟

سفارش شما به‌صورت خودکار بعد از پرداخت صورت‌حساب تکمیل شده و سرور در اختیار شما قرار می‌گیرد.

آیا امکان اتصال دو کاربر در سرور مجازی ترید ویندوز وجود دارد؟

بله، اگرچه به‌طور پیش‌فرض فقط یک کاربر می‌تواند به VPS ترید ویندوز متصل شود، اما با انجام تنظیماتی در سرور مجازی، این امکان فراهم می‌شود تا هم‌زمان دو یا چند کاربر به سرور متصل شوند. برای ایجاد تنظیمات مورد نیاز، با ارسال تیکت به پشتیبانی فنی پارس‌پک، می‌توانید راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.

آیا امکان اتصال به VPS برای ترید با موبایل وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید با برنامه‌های ریموت مثل 8 Remote Desktop با استفاده از موبایل به وی پی اس ترید خود متصل شوید.

بهترین سرور مجازی ترید چه ویژگی‌هایی دارد؟

بهترین VPS برای ترید، سرویسی با IP ثابت و بدون تغییر، قیمت مناسب، سرعت بالا و مستقر در کشورهایی است که به احراز هویت نیاز ندارند.

بهترین سیستم‌عامل برای استفاده در سرور مجازی مخصوص ترید کدام است؟

سیستم‌عامل ویندوز به‌دلیل برخورداری از محیطی ساده، گرافیکی و کاربرپسند گزینه مناسبی برای استفاده در وی‌پی‌اس برای ترید است.

VPN و VPS برای ترید چه تفاوتی دارند و کدام بهتر است؟

VPN دسترسی گسترده‌ای را در اختیارتان قرار می‌دهد و با هر با قطع‌ و وصل‌شدن اتصال، آی‌پی شما به سایر کشورها تغییر داده می‌شود و از سیستم خود می‌توانید از آن استفاده کنید. درحالی‌که VPS سرویسی با IP ثابت است که با اتصال به آن از مسدودشدن حساب‌های کاربری شما در صرافی‌ها و سرویس‌های بین‌المللی مالی به‌دلیل تغییر IP جلوگیری می‌کند.

هایبرید سرور چیست و چه تفاوتی با سرور اختصاصی دارد؟

هایبرید سرورها نسل جدیدی از سرورهای اختصاصی هستند که کاربران در این سرورها به‌طور مستقل می‌توانند بخشی از سخت‌افزار سرور را در اختیار بگیرند. Hybrid Server در دو موقعیت ایران و اروپا با سه نوع درایو ذخیره‌سازی SSD و NVMe ارائه می‌شود.

چطور می‌توانم سرور هایبرید مورد نظر خود را انتخاب کنم؟

برای انتخاب سرور هایبرید، کافی است یکی از پلن‌های موجود مانند irHybrid-XSSD-01 تا irHybrid-XSSD-04 را انتخاب کرده و جزئیات آن را بررسی کنید. در صورت نیاز به مشاوره بیشتر، می‌توانید با بخش پشتیبانی پارس‌پک تماس بگیرید.

آیا امکان ارتقا سخت‌افزار در سرورهای هایبرید وجود دارد؟

بله، یکی از ویژگی‌های کلیدی هایبرید سرورها امکان ارتقا آسان سخت‌افزار است. شما می‌توانید بدون تغییر IP، سخت‌افزار سرور خود را به مقادیر بالاتر ارتقا دهید.

آیا می‌توانم سیستم عامل سرور را تغییر دهم؟

بله، شما می‌توانید سیستم عامل‌های ویندوز یا لینوکس را انتخاب کنید. همچنین، اگر به سیستم‌عامل دیگری نیاز دارید، می‌توانید با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا تنظیمات دلخواه شما انجام شود.

چه مدت زمان برای تحویل سرور هایبرید نیاز است؟

زمان آماده‌سازی سرورهای هایبرید با توجه به نیازهای سخت‌افزاری بین یک تا سه روز کاری است. پیشنهاد می‌شود برای جلوگیری از تداخل برنامه‌ها، پیش از سفارش، برنامه‌ریزی لازم را انجام دهید.

آیا امکان مشاهده مصرف منابع در سرورهای هایبرید وجود دارد؟

بله، پنل کاربری سرورهای هایبرید دارای نمودارهای مصرف منابع است که به شما این امکان را می‌دهد تا مصرف CPU، فضای ذخیره‌سازی و ترافیک شبکه خود را به راحتی مشاهده کنید.

آیا بعد از ارتقا سخت‌افزار امکان کاهش حجم هارد وجود دارد؟

پس از ارتقا سخت‌افزار، امکان کاهش حجم هارد بدون از دست رفتن اطلاعات وجود ندارد. اما شما می‌توانید از حجم ارتقا یافته یا حجم قبلی خود استفاده کنید.

آیا می‌توانم کنترل‌پنل میزبانی وب را به همراه سرور انتخاب کنم؟

بله، شما می‌توانید کنترل‌پنل میزبانی وب مورد نظر خود را به همراه سرور هایبرید انتخاب کنید. این گزینه در هنگام سفارش در دسترس شما خواهد بود.

آیا امکان استفاده از سرورهای هایبرید در هر دو موقعیت ایران و اروپا وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید سرورهای هایبرید پارس‌پک را در دو موقعیت جغرافیایی ایران یا اروپا انتخاب کنید.

ماکرو سرور چیست؟

یکی از زیرمجموعه‌های سرور اختصاصی است که به‌صورت مجازی‌سازی شده ارائه می‌شود و می‌تواند سرعت پردازش را به طور چشمگیری افزایش دهد. ماکرو سرور با منابع قدرتمند و پرسرعت کاملاً اختصاصی در موقعیت ایران برای فعالیت‌های با مقیاس بالا استفاده می‌شود.

چه تفاوتی میان پلن‌های مختلف ماکرو سرور وجود دارد؟

ماکرو سرورها در چهار پلن استاندارد، ویژه، توربو و حرفه‌ای ارائه می‌شوند که تفاوت‌های عمده آن‌ها در میزان حافظه RAM، تعداد هسته‌های CPU، و حجم دیسک‌های SSD است. هرچه قیمت پلن بالاتر باشد، منابع بیشتری به شما اختصاص می‌یابد و توان پردازشی بالاتری خواهید داشت.

آیا امکان ارتقا سخت‌افزار در ماکرو سرورها وجود دارد؟

بله، امکان ارتقا سخت‌افزاری در ماکرو سرورها وجود دارد. شما می‌توانید RAM و دیسک‌های خود را به میزان دلخواه ارتقا دهید و همچنین از سیستم‌عامل‌های مختلف استفاده کنید.

زمان آماده‌سازی ماکرو سرورها چقدر است؟

زمان آماده‌سازی سرورهای ماکرو با توجه به نیازها و تنظیمات سخت‌افزاری مختلف بین ۳ تا ۷ روز کاری است. بنابراین، پیشنهاد می‌شود که پیش از سفارش، برنامه‌ریزی لازم را انجام دهید.

آیا امکان استفاده از دیسک NVMe در ماکرو سرورها وجود دارد؟

بله، ماکرو سرورها از دیسک‌های NVMe پشتیبانی می‌کنند که سرعت بسیار بالاتری نسبت به SSD دارند و این امر باعث افزایش کارایی و سرعت سیستم می‌شود.

چه سیستم‌عامل‌هایی در ماکرو سرورها قابل نصب است؟

در ماکرو سرورها می‌توانید از سیستم‌عامل‌های ویندوز (2012، 2016، 2019، 2022 و 2025) و لینوکس (Ubuntu و Alma ،Rockey ،Debian) استفاده کنید. همچنین، در صورتی که نیاز به سیستم‌عامل دیگری دارید، می‌توانید با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.

آیا می‌توانم چندین سرور را به یکدیگر متصل کنم؟

بله، قابلیت ایجاد شبکه خصوصی بین سرورهای ماکرو وجود دارد. در این حالت ترافیک به صورت رایگان بین دو سرور منتقل می‌شود.

آیا پشتیبانی 24 ساعته برای سرورهای ماکرو فراهم است؟

بله، شما می‌توانید به صورت ۲۴ ساعته به سرورهای خود دسترسی داشته باشید و از ابزار VNC برای مدیریت مستقیم سرور بدون دخالت پشتیبانی استفاده کنید.

آیا هزینه راه‌اندازی سرورهای ماکرو شامل هزینه اضافی می‌شود؟

خیر، راه‌اندازی سرورهای ماکرو شامل هزینه اضافی نیست و در تمامی پلن‌ها، هزینه راه‌اندازی رایگان است.

آیا می‌توانم کنترل پنل میزبانی وب مانند DirectAdmin یا Plesk را همراه با سرور سفارش دهم؟

بله، شما می‌توانید کنترل پنل‌های میزبانی وب مانند DirectAdmin، Plesk و سایر کنترل پنل‌ها را به همراه سرورهای ماکرو سفارش دهید.

برای خرید SSL به چه مدارکی نیاز است؟

برای صدور گواهینامه SSL DV، نیازی به ارائه مدارک خاصی نیست. فقط کافی است نام دامنه خود را وارد کنید تا SSL در وب‌سایت شما فعال شود. اما برای گواهی‌های OV و EV، باید مدارک هویتی و ثبتی خود را ازطریق پنل کاربری به پارس‌پک ارسال کنید. این مدارک شامل موارد زیر هستند:

  • اسکن اصل روزنامه رسمی ثبتی شرکت یا سازمان
  • تصویر پاسپورت معتبر درخواست‌کننده (تاریخ انقضا یا Date of Expiry باید دارای اعتبار باشد.)
  • اطلاعات شخص درخواست‌کننده گواهینامه یا نام شرکتی که در روزنامه رسمی آورده شده است. این اطلاعات به‌عنوان مالک دامنه (Registrant) در اطلاعات Whois آورده خواهد شد.
  • اسکن اصل روزنامه رسمی آخرین تغییرات، شامل نشانی شرکت (اگر تاریخ صدور این سند قدیمی‌تر از ۱۳ ماه باشد، درج مهر وزارت دادگستری ضروری است.)
  • اگر نام درخواست‌کننده گواهینامه، در روزنامه رسمی شرکت ثبت نشده باشد، باید در یک نامه به زبان انگلیسی با سربرگ رسمی شرکت، مشخصات (نام، نام خانوادگی و شماره گذرنامه) درخواست‌کننده نوشته شود و به مهر و امضای یکی از نام‌های موجود در روزنامه رسمی برسد. همچنین نوشتن نشانی شرکت در این نامه ضروری است.

توجه کنید، پس از اتمام دوره یک‌ ساله و منقضی‌شدن گواهی SSL تجاری، برای خرید مجدد گواهی امنیتی باید مدارک ثبتی شرکت را مجدداً برای پارس‌‌پک ارسال کنید. درصورتی‌که از تاریخ صدور مدارک شما ۱۳ ماه گذشته باشد، باید مهر وزارت دادگستری در آن درج شود.

از گواهی SSL روی چند دامنه می‌توانیم استفاده کنیم؟

گواهی SSL را می‌توان روی یک دامنه استفاده کرد. اما با فعال‌سازی گواهی مالتی دامین و وایلدکارد، امکان استفاده از گواهی امنیتی روی چندین دامنه و زیردامنه فراهم می‌شود.

آیا نصب گواهی توسط پارس‌پک انجام می‌شود؟

بله، در صورتی که هاست خود را از پارس‌پک تهیه کرده باشید، شما می‌توانید درخواست نصب گواهی SSL رایگان را ازطریق تیکت به پشتیبانی پارس‌پک ارسال کنید تا به‌سرعت آن را روی دامنه شما نصب و فعال کنند.

تمدید گواهی امنیتی SSL چگونه است؟

دوره گواهی‌های امنیتی رایگان پارس‌پک «۳ ماهه» و تجاری «یک‌ ساله» است. پس از منقضی‌شدن دوره استفاده از SSL امکان تمدید وجود ندارد و باید اقدام به خرید و فعال‌سازی گواهی جدید کنید. توجه داشته باشید، در گواهی‌های OV و EV باید مدارک ثبتی شرکتی را مجدداً برای پارس‌پک ارسال کنید. تغییردادن اطلاعات احراز هویتی گواهی اس‌اس‌‌ال و نصب دوباره آن روی دامنه از نظر امنیتی برای وب‌سایت مفید است.

پارس‌پک از چه شرکتی برای صدور گواهینامه SSL استفاده می‌کند؟

پارس‌پک نماینده شرکت‌ Certum است و گواهی امنیتی معتبر این شرکت‌ را برای کاربران صادر می‌کند.

 ثبت سفارش و فعال‌سازی گواهی SSL چقدر زمان می‌برد؟

زمان ثبت سفارش و فعال‌سازی گواهی SSL به نوع گواهی SSL بستگی دارد. گواهی‌های SSL رایگان معمولاً در عرض چند دقیقه و گواهی‌های DV در کمتر از یکساعت صادر می‌شوند، درحالی‌که گواهی‌های SSL تجاری OV و EV ممکن است چند ساعت یا حتی چند روز طول بکشد. چراکه به ارسال مدارک ثبتی و تایید از سمت پارس‌پک نیاز دارند.

چرا باید از SSL استفاده کنیم؟

برای اطمینان از امنیت وب‌سایت، اعتماد کاربران و موتورهای جستجو، نصب و فعال کردن گواهی امنیتی SSL ضروری است.

مدت زمان گواهی SSL رایگان چقدر است؟

مدت زمان گواهی SSL رایگان معمولاً ۹۰ روز است. گواهی‌ امنیتی رایگان Let’s Encrypt به‌صورت خودکار تمدید می‌شود. با این حال، شما می‌توانید ازطریق پنل کاربری پارس‌پک گواهی‌ SSL خود را به صورت دستی تمدید کنید.

آیا گواهی SSL باعث بهبود سئو می‌شود؟

بله، گواهینامه امنیتی SSL می‌تواند باعث بهبود سئو و کسب نتایج بهتر در نتایج جست‌وجو شود چراکه گوگل اعلام کرده است که گواهی امنیتی اس‌اس‌ال را به‌عنوان یک سیگنال سئو در نظر می‌گیرد. این بدان معناست که وب‌سایت‌هایی که از گواهی SSL استفاده می‌کنند، ممکن است در نتایج جست‌وجو رتبه بالاتری کسب کنند.

SSL OV چه تفاوتی با SSL DV دارد؟

گواهی‌های OV و DV هر دو پروتکل امنیتی هستند که ارتباط بین مرورگر کاربر و وب‌سایت را رمزگذاری می‌کنند. با این تفاوت که SSL OV سطح امنیتی بالاتری نسبت‌به SSL DV دارد. چراکه این نوع گواهینامه، علاوه‌بر دامنه، اعتبارسنجی سازمان را نیز انجام می‌دهد. بنابراین، اطلاعات سازمان مانند نام شرکت، آدرس، شماره تلفن و اطلاعات تماس درخواست‌کننده گواهی بررسی‌شده و قانونی‌بودن آن تایید می‌شود. این در حالی است که در گواهی DV فقط اعتبارسنجی دامنه برای تایید مالکیت انجام می‌شود.

آیا امکان ارتقا پلن VPS وجود دارد؟ 

بله، شما هر زمان که بخواهید می‌توانید با توجه به پلن انتخابی، منابع سرور خود شامل پردازنده، حافظه (RAM)، فضای دیسک یا حتی تعداد هسته‌های CPU را به راحتی افزایش دهید.