نرم‌افزار جیرا چیست و چه کاربردی دارد؟ + (نحوه استفاده)

جیرا چیست؟ جیرا قهرمان رام کردن پروژه‌های درهم و پیچیده است. به‌خصوص آن زمانی که از سیل وظایف روی دوش خودتان و تیمتان احساس می‌کنید همین حالاست دود از سرتان بلند شود. در این مقاله از آموزش دواپس بلاگ پارس پک، به‌طور کامل به بررسی ویژگی‌ها و کاربردهای این ابزار کاربردی از زوایای مختلف می‌پردازیم. اگر مشتاق آشنایی با ترکیب جذابی از دسترسی‌پذیری تلگرام، محبوبیت ابزارهایی مانند تِرلو و کارایی پلتفرمی همچون نوشِن هستید، خواندن این مطلب کمکتان خواهد کرد.

نرم افزار جیرا چیست؟ 

نرم‌افزار جیرا (Jira Software) یک ابزار مدیریت پروژه است که توسط توسعه‌دهندگان نرم‌افزار و تیم‌های فنی استفاده می‌شود و به تیم‌ها کمک می‌کند تا کارهایشان را سازماندهی، وظایف را مدیریت و پیشرفت پروژه‌ها را رصد کنند.

جیرا قابلیت‌ گزارش‌دهی، ایجاد و مدیریت باگ‌ها و هماهنگی تیم را برایتان فراهم می‌کند. این نرم‌افزار قدرتمند شما را از غرق شدن در دریای وظایف تیمی‌تان نجات می‌دهد تا پروژه‌های خود را راحت‌تر به ثمر برسانید.

کاربرد Jira چیست؟

نرم افزار مدیریت پروژه جیرا ابزاری برای مدیریت پروژه‌های چابک است و با هر روشی که شما ترجیح بدهید، چه اسکرام، کانبان یا حتی روش خاص خودتان کار می‌کند. با توجه به کاربرد نرم افزار جیرا، این ابزار به شما کمک می‌کند تا با استفاده از بردهای چابک، لیست کارهای عقب‌افتاده، راهنما، گزارش‌ و ادغام‌ افزونه‌های مختلف، تمام پروژه‌های توسعه نرم‌افزار خود را در یک مکان واحد برنامه‌ریزی، پیگیری و مدیریت کنید. به‌طورکلی، کاربرد جیرا در مدیریت پروژه شامل موارد زیر است:

• مدیریت خدمات IT
• مدیریت محصول
• ردیابی باگ و اشکال
• مدیریت وظایف و پروژه‌ها
• مدیریت چابک (Scrum و Kanban)
• و…

اگر به دنبال ابزاری قدرتمند و انعطاف‌پذیر برای مدیریت پروژه و کار تیمی هستید، جیرا انتخاب مناسبی برای شما خواهد بود.

ویژگی‌های نرم افزار جیرا چیست؟

«حرکت چابک، ماندگاری هماهنگ، ساخت بهتر؛ همه با هم» این شعاری است که به محض ورودتان به سایت اصلی نرم‌افزار جیرا توجه‌تان را جلب می‌کند. جیرا فضای کاربرپسند تلگرام و پلتفرم‌های مدیریت تیم مثل ترلو، کلیک‌آپ یا نوشن را برداشته و بستری جذاب‌تر تحویل کاربر داده است. از جمله ویژگی های نرم افزار جیرا شامل موارد زیر است:

۱. مخصوص تیم‌های چابک و بزرگ

جیرا با اصول چابکی یا Agile خود، به تیم‌ها کمک می‌کند تا به‌صورت انعطاف‌پذیرتر کار کنند.

۲. زیرنظر گرفتن پروژه‌ها مثل عقاب

با جیرا می‌توانید همه چیز را زیر نظر داشته باشید، از کارهای انجام شده و نشده گرفته تا مشکلات و نظرات اعضای تیم همه را زیر نظر بگیرید.

۳. زمان در دستتان است

جیرا به شما امکان می‌دهد تا زمان صرف شده برای هر کار را ثبت کرده و همچنین بررسی کنید که سایر اعضای تیم چگونه از وقتشان استفاده می‌کنند.

۴. دریافت گزارش‌های شُسته‌رُفته‌ و‌ کاربردی

جیرا گزارش‌های مختلفی برای بررسی عملکرد پروژه‌ها و اعضای تیم در اختیارتان قرار می‌دهد.

۵. قابلیت‌ متنوع با انواع افزونه

با پلاگین‌ های نرم‌ افزار جیرا می‌توانید آن را مطابق با نیازهای خاص خودتان تطبیق دهید.

۶. سازگار با سایر ابزارها

جیرا با ابزارهای مختلفی مثل گیت‌هاب، اسلک و ترلو سازگار است و به‌راحتی می‌توانید آن‌ها را ادغام کنید.

۷. دسترسی راحت از طریق موبایل

با اپلیکیشن موبایل اندروید و IOS جیرا هر جا که باشید، کارهایتان را می‌توانید مدیریت کنید. یعنی لزومی ندارد همیشه کامپیوترتان همراهتان باشد.

۸. امنیت غیرقابل نفوذ

جیرا به شما امکان می‌دهد تا سطح دسترسی افراد مختلف رو مدیریت کنید و مطمئن باشید که اطلاعات پروژه‌ها در امنیت کامل قرار دارند.

۹. ساده بودن نقشه راه (Roadmap) جیرا

یکی دیگر از ویژگی‌ های جیرا، قابلیت ساخت و مدیریت «نقشه راه» (Roadmap) است. این نقشه راه به شما کمک می‌کند تا قدم‌های بزرگتان را به بخش‌های کوچیک‌تر به نام (Epic) تقسیم کرده و به‌راحتی آن‌ها مدیریت کنید.

با نقشه راه، می‌توانید مراحل کارها را ببینید، اقداماتی که باقی مانده را رصد کنید یا از زمان برطرف شدن باگ‌ها باخبر شوید.

۱۰. داشبورد شخصی‌سازی‌شده

در جیرا هر فرد داشبورد شخصی خود را دارد که ازطریق آن قادر است اطلاعات مهم مانند وظایف یا چت‌های خود را ببیند.

مزایای استفاده از جیرا چیست؟

جیرا، نرم‌افزاری محبوب برای مدیریت پروژه با انبوهی از قابلیت‌ها و امکانات به شما در نظم‌دهی و پیشبرد کارهایتان کمک می‌کند. مزایای استفاده از جیرا شامل موارد زیر است:

• بازار پر از افزونه: با بیش از ۱۰۰۰ افزونه، جیرا برای هر نیازی یک چاره دارد.
• امن و قابل اعتماد: در جیرا خیالتان از امنیت اطلاعات و دسترسی راحت است.
• قدرتمند و انعطاف‌پذیر: جیرا مثل یک شعبده‌باز ماهر می‌تواند انواع پروژه‌ها از ساده تا پیچیده را مدیریت کند.
• سازگار با روش‌های چابک: جیرا با اسکرام، کانبان و دیگر روش‌های چابک رفیق صمیمی است و به شما در چابک‌تر شدن کمک می‌کند.
• رابط کاربری ساده: نرم‌افزار Jira با ظاهری جذاب و کاربری آسان، شما را مجذوب خود می‌کند. در جیرا احساس فرسایشی کار تیمی کمرنگ‌تر خواهد شد.
• قابلیت سفارشی‌سازی: این ابزار مثل یک بوم نقاشی خالی است که آن را مطابق میل خود می‌‌توانید رنگ‌آمیزی کنید.

معایب نرم افزار جیرا چیست؟

قبل از اینکه با آغوش باز به استقبال جیرا بروید، بهتر است با معایب نرم افزار مدیریت پروژه جیرا نیز آشنا شوید:

• قیمت بالا: جیرا برای برخی از تیم‌ها و افراد می‌تواند گران باشد.
• نیاز به آموزش: برای استفاده حداکثری از جیرا نیاز به آموزش و یادگیری دارید.
• پیچیدگی در ابتدای کار: جیرا با انبوهی از امکانات، ممکن است در ابتدا کمی گیج‌کننده باشد.
• مشکلات مقیاس‌پذیری: جیرا ممکن است برای برخی از پروژه‌های بسیار بزرگ و پیچیده مناسب نباشد.

مزایا و معایب جیرا در یک نگاه

چه چیزی جیرا را خاص می‌کند؟ نگاهی به مزایا و معایب جیرا در این جدول بیندازید:

مزایا	معایب
قدرتمند و انعطاف‌پذیر	پیچیدگی در ابتدای کار
سازگار با روش‌های چابک	نیاز به آموزش
رابط کاربری ساده	قیمت بالا
قابل‌سفارشی‌سازی	مشکلات مقیاس‌پذیری
بازار پر از افزونه	–
امن و قابل اعتماد	–
همکاری آسان	–
موبایل‌پسند	–

معرفی مهم‌ترین المان‌های نرم افزار مدیریت پروژه جیرا

جیرا را یک جعبه ابزار کامل برای مدیریت پروژه‌هایتان تصور کنید. داخل این جعبه، چندین ابزار کاربردی وجود دارد. از جمله اصلی‌ترین ابزارها شامل موارد زیر است:

• پروژه (Project)
• ایشو (Issue)
• گردش کار (Workflow)
• برد (Board)
• دسته (Field)
• گزارش (Report)

تعریف پروژه در جیرا

در پاسخ به اینکه منظور از «پروژه در Jira چیست؟» باید گفت هر پروژه یک باکس کوچک است که کارهای بزرگ را به بخش‌های قابل مدیریت تقسیم می‌کند. از کارهای ساده‌ای مانند نوشتن یک ایمیل گرفته تا پروژه پیچیده‌ای مانند راه‌اندازی یک وب‌سایت جدید را شامل می‌شود.

ایشو (Issue) در جیرا چیست؟

هر پروژه از «ایشو»های مختلفی تشکیل شده است. با توجه به نحوه استفاده از جیرا هر ایشو یک کار یا وظیفه مشخصی را نشان می‌دهد که باید انجام شود. به عنوان مثال، در پروژه راه‌اندازی وب‌سایت، ممکن است یک ایشو برای «طراحی صفحه اصلی» و ایشوی دیگر «نوشتن محتوای وب‌سایت» باشد. به عبارتی، وظایفی را مشخص می‌کند که باید در یک پروژه انجام شود.

انواع ایشو در جیرا چیست؟

رایج‌ترین انواع ایشو در جیرا شامل موارد زیر است:

• وظیفه (Task): برای تعریف وظایف و کارهای ساده.
• باگ (Bug): برای گزارش مشکلات و نقص‌های موجود در نرم‌افزار یا سیستم.
• فعالیت (Epic): برای دسته‌بندی مجموعه‌ای از وظایف مرتبط با یک هدف بزرگ‌تر.
• داستان کاربر (User Story): برای شرح نیازها و خواسته‌های کاربران از یک سیستم یا نرم‌افزار.
• ساب‌تسک (Sub-Task): برای تفکیک یک وظیفه بزرگ به وظایف کوچک‌تر و قابل‌مدیریت‌تر.
• نیازمندی‌ها (Requirements): مواردی که نیازمندی‌های مشخص و مهم یک پروژه را شامل می‌شوند و باید پیگیری و انجام شوند.

گردش کار یا Workflow در نرم افزار جیرا چیست؟

 گردش کار در نحوه کار با جیرا مانند مراحل دستور پخت یک غذاست. به شما می‌گوید برای کامل کردن هر ایشو چه مراحلی را باید طی کنید. برای مثال، گردش کار برای ایشوی «طراحی صفحه اصلی» ممکن است شامل مراحل «ایجاد طرح اولیه»، «توسعه عناصر طراحی» و «دریافت بازخورد» باشد.

فیلد یا دسته‌بندی در جیرا

در نرم‌افزار جیرا اطلاعات مربوط به کارها در دو دسته اصلی قرار می‌گیرند:

۱. فیلدهای سیستمی: این قسمت فیلدهای پایه‌ای هستند که خود جیرا ارائه می‌دهد و اطلاعات ضروری کار مثل عنوان، شرح، اولویت و وضعیت را شامل می‌شوند.

۲. فیلدهای سفارشی: می‌توانید برای جمع‌آوری اطلاعات بیشتر، فیلدهای دلخواه خود را مانند تاریخ شروع، زمان تخمینی انجام کار و نام صاحب‌کار به این بخش اضافه کنید.

گزارش یا Report 

جیرا قابلیتی به نام گزارش‌گیری دارد که اطلاعات ارزشمندی درباره عملکرد تیم در اختیارتان قرار می‌دهد. با استفاده از گزارش‌های جیرا می‌توانید کار اعضای تیم را زیر نظر بگیرید و بررسی کنید هر کار چقدر زمان برده است، کدام کارها به تاخیر افتاده‌ یا ناقص انجام شده است. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا برنامه‌ریزی‌ بهتری برای آینده داشته باشید و منابع تیم را به شکل بهینه‌تری مدیریت کنید.

 کاربردی‌ترین پلاگین‌ های نرم‌ افزار جیرا چیست؟

جیرا پلاگین‌های زیادی دارد که از جمله کاربردی‌ترین و بهترین افزونه های نرم‌افزار جیرا شامل موارد زیر است:

JSU Automation Suite for Jira Workflows .۱

این پلاگین به شما امکان می‌دهد تا گردش کارهای Jira را به طور خودکار با استفاده از رابط کاربری بصری و بدون نیاز به کدنویسی پیکربندی کنید.

eazyBI Reports and Charts for Jira .۲

این پلاگین به شما امکان می‌دهد تا گزارش‌ها و نمودارهای پیشرفته‌ای از داده‌های Jira خود ایجاد کنید

Tempo Timesheets .۳

این پلاگین به شما امکان می‌دهد تا زمان صرف شده برای وظایف Jira را ردیابی کنید.

Refined for Jira .۳ 

این پلاگین به شما امکان می‌دهد تا رابط کاربری Jira را بهبود ببخشید و آن را کاربرپسندتر کنید.

معرفی انواع نسخه‌ های جیرا

جیرا بیش از ۱۹۴ هزار مشتری در ۱۹۰ کشور دارد. این ابزار در ۴ نسخه محبوب عرضه شده است.

•  Jira Align
• Jira Software
• Jira Service Management
• Jira Work Management

۱. Jira Work Management

این نسخه از جیرا برای تیم‌هایی طراحی شده است که به مدیریت پروژه به‌طور روزانه نیاز دارند. از قابلیت‌های آن برنامه‌ریزی وظایف، گزارش‌دهی، کنترل نسخه و مدیریت داکیومنت‌ها را می‌توان نام برد.

۲. Jira Software

این نسخه برای تیم‌های توسعه‌دهنده نرم‌افزار ساخته شده است. نسخه نرم‌افزار جیرا قابلیت‌هایی مانند مدیریت برنامه‌، برنامه‌ریزی اسپرینت‌ها، کنترل، گزارش‌دهی و انجام تست‌های نرم افزاری دارد.

۳. Jira Service Management

این نسخه مخصوص تیم‌های پشتیبانی و خدمات مشتریان طراحی شده است. آن‌ها می‌توانند با استفاده از ویژگی‌هایی مانند مدیریت صف درخواست‌ها، ایجاد آیتم‌های پیش‌فرض، اتوماسیون فرایندها و موارد دیگر گزارش‌دهی انجام دهند.

۴. Jira Align

نسخه Jira Align در مقیاس بزرگ‌تر نسخه نرم‌افزاری جیرا برای سازمان‌ها طراحی شده است. در این نسخه می‌توانید از ابزارهای مدیریت برنامه‌های استراتژیک، برنامه‌ریزی محصولات، زمان‌بندی و سنجش عملکرد کارکنان استفاده کنید.

ویژگی	Jira Software	Jira Service Management	Jira Work Management	Jira Align
کاربرد	مدیریت پروژه‌های نرم‌افزاری	مدیریت خدمات IT	مدیریت وظایف تیمی	مدیریت چابکی سازمانی
مخاطب	تیم‌های توسعه نرم‌افزار	تیم‌های پشتیبانی IT	تیم‌های غیر فنی	مدیران ارشد، تیم‌های برنامه‌ریزی استراتژیک
قابلیت‌ها	پیگیری وظایف، تخمین زمان، برنامه‌ریزی اسپرینت، مدیریت بک‌لاگ	مدیریت تیکت‌ها، SLA ها، پورتال سلف‌سرویس، مدیریت دانش	مدیریت وظایف، گردش کار، تاییدیه‌ها، وظایف تکراری	برنامه‌ریزی استراتژیک، مدیریت OKR، سنجش پیشرفت، مدیریت منابع

جمع‌بندی

جیرا چیست؟ نرم‌افزار قدرتمندی برای مدیریت پروژه‌ها است که به شما کمک می‌کند تا وظایف خود را ساماندهی، ردیابی و به موقع انجام دهید. فرقی نمی‌کند یک توسعه‌دهنده نرم‌افزار، مدیر پروژه یا عضو یک تیم هستید. مدیریت پروژه با جیرا کارتان را راحت‌تر می‌کند. در این مقاله از آموزش برنامه‌نویسی بلاگ پارس پک به‌طور کامل به بررسی ویژگی، کاربرد، مزایا و معایب این ابزار پرداختیم. اگر سوالی در این زمینه دارید، ما مشتاق پاسخ‌گویی و راهنمایی شما هستیم.

سؤالات متداول

۱. جیرا چیست؟

جیرا یک ابزار قدرتمند برای مدیریت پروژه‌ها است که به شما کمک می‌کند وظایف خود را ساماندهی و پیگیری کنید و به‌موقع انجام دهید.

۲. چه کسانی می‌توانند از جیرا استفاده کنند؟

نرم‌افزار جیرا برای گروه بسیاری همچون توسعه‌دهندگان نرم‌افزار، مدیران پروژه، طراحان، بازاریابان و اعضای تیم مناسب است.

۳. چه نوع پروژه‌هایی را می‌توان با جیرا مدیریت کرد؟

جیرا ابزاری انعطاف‌پذیر است که می‌توان از آن برای مدیریت انواع پروژه‌ها از پروژه‌های نرم‌افزاری کوچک تا پروژه‌های بزرگ سازمانی استفاده کرد.

۴. آیا جیرا با دیگر ابزارها ادغام می‌شود؟

بله، جیرا با ابزارهای مختلف و محبوب مانند Slack ،Confluence و GitHub ادغام می‌شود.