معرفی نرخ کلیک یا ctr و نحوه افزایش آن

نرخ کلیک یا CTR یکی از مهم‌ترین شاخص‌های موفقیت در بازاریابی دیجیتال و مدیریت وب‌سایت است. این شاخص با اندازه‌گیری تعداد کلیک‌های کاربران نسبت به تعداد نمایش یک لینک یا تبلیغ، میزان جذابیت و کارایی محتوای شما را نشان می‌دهد. در این مطلب از بخش آموزش سئو سایت پارس‌پک، به تعریف CTR، عوامل موثر بر CTR و روش‌های مناسب برای افزایش این شاخص کلیدی می‌پردازیم.

نرخ کلیک یا Ctr چیست؟

نرخ کلیک یا CTR (Click-Through Rate)، نسبتی است که نشان می‌دهد چند درصد از افرادی که یک لینک یا دکمه فراخوانی به اقدام (CTA) را دیده‌اند، روی آن کلیک کرده‌اند. به عبارت ساده، CTR به شما کمک می‌کند تا عملکرد لینک‌ها یا محتوای خود را ارزیابی کنید و متوجه شوید که آیا افراد به محتوای شما علاقه‌مند هستند یا خیر.

یک مثال عملی از نرخ کلیک (CTR)

ذکر یک مثال می‌تواند به درک بهتر انواع CTR کمک کند. فرض کنید وارد یک کتابفروشی می‌شوید و به دنبال کتابی درباره «موفقیت در کسب‌وکار» هستید. فروشنده چندین کتاب را به شما نشان می‌دهد:

• کتاب A: ‌رازهای موفقیت میلیاردرها‌
• کتاب B: ‌استراتژی‌های موفقیت در استارتاپ‌ها‌
• کتاب C: ‌موفقیت در کسب‌وکارهای کوچک‌

شما جلد کتاب B را می‌بینید و به نظر می‌رسد که این کتاب از همه جذاب‌تر است، بنابراین آن را برمی‌دارید و شروع به ورق زدن می‌کنید. در اینجا، فروشنده متوجه می‌شود که کتاب B بیشتر توجه شما را جلب کرده است.
حالا این مثال را به دنیای دیجیتال و جستجو در گوگل منتقل کنید. شما عبارت ‌استراتژی‌های موفقیت در استارتاپ‌ها‌ را جستجو می‌کنید و نتایج جستجو نمایش داده می‌شود. شما روی لینک دوم کلیک می‌کنید، چراکه به نظرتان مرتبط‌ترین و جذاب‌ترین نتیجه است. اگر کاربران دیگری هم مانند شما روی این لینک کلیک کنند، CTR آن افزایش پیدا می‌کند. این نشان‌دهنده جذابیت محتوا و ارتباط آن با جستجوی کاربران است.
به همین ترتیب، در دنیای سئو، CTR در تبلیغات یکی از معیارهای مهم برای ارزیابی میزان جذابیت و ارتباط نتایج با نیازهای کاربران است. CTR نشان می‌دهد که چقدر محتوا و عنوان‌های شما توانسته‌اند توجه کاربران را جلب کنند و آنان را به کلیک روی لینک‌های شما ترغیب کنند.

هدف ctr چیست؟

هدف CTR (نرخ کلیک) نشان دادن میزان جذابیت و اثربخشی تبلیغات، لیست محصولات یا لینک‌های شما برای کاربران است. CTR بالا نشان‌دهنده این است که محتوای تبلیغاتی شما مرتبط و جذاب است و کاربران از طریق تبلیغات شما، اقدامی را انجام داده‌اند.

چرا CTR در سئو و تبلیغات (گوگل و گوگل ادز) مهم است؟

اهمیت CTR تنها در یک عدد خلاصه نمی‌شود و به کمک آن می‌توان اطلاعات مختلفی را بدست آورد. برخی از دلایل اهمیت نرخ کلیک در تبلیغات و سئو عبارتند از:

۱. ارزیابی کیفیت تبلیغات و کلمات کلیدی:

در گوگل ادز (Google Ads) نرخ کلیک یا CTR یک معیار کلیدی برای سنجش عملکرد کلمات‌کلیدی، تبلیغات و لیست‌های رایگان است. CTR بالا به معنای جذابیت و ارتباط بیشتر تبلیغات شما با نیاز کاربران است.

۲.‌ رتبه‌بندی تبلیغات (Ad Rank):

CTR یکی از عوامل موثر در Ad Rank است که رتبه تبلیغ شما را در گوگل تعیین می‌کند. تبلیغاتی با CTR بالا معمولاً هزینه کمتری برای کلیک خواهند داشت و در موقعیت‌های بهتر نمایش داده می‌شوند.

۳.‌ افزایش نرخ تبدیل:

تبلیغاتی که CTR بالایی دارند، شانس بیشتری برای جذب کاربران هدف و تبدیل آن‌ها به مشتری دارند.

۴.‌ بهینه‌سازی بودجه تبلیغاتی:

CTR به شما کمک می‌کند تا تبلیغات ناکارآمد را شناسایی کنید و بودجه خود را به تبلیغات با عملکرد بهتر اختصاص دهید.

بررسی CTR در تبلیغات آنلاین (Google Ads + Email)

CTR در گوگل ادز به‌عنوان یکی از مهم‌ترین معیارها برای سنجش اثربخشی تبلیغات محسوب می‌شود. این نرخ نشان می‌دهد که چه تعداد از کاربران پس از دیدن تبلیغ، روی آن کلیک کرده‌اند.

برای محاسبه CTR در گوگل و تبلیغات مختلف، باید تعداد افرادی که بر روی تبلیغ مورد نظر کلیک کرده‌اند را بر تعداد تمامی افرادی که تبلیغ را مشاهده کرده‌اند، تقسیم کرد. نتیجه این فرمول، میزان اثرگذار و موفقیت تبلیغات گوگل ادز را نمایان می‌کند.

برای مثال:

اگر تبلیغ شما ۱۰۰۰۰ بار نمایش داده شود و ۲۰۰ نفر روی آن کلیک کنند، نرخ آن برابر با ۲٪ خواهد بود.‌

تاثیر ctr بر سئو و بهینه‌سازی وبسایت

اگرچه CTR به‌طور مستقیم توسط گوگل به‌عنوان یک معیار رتبه‌بندی در نظر گرفته نمی‌شود، اما همچنان تأثیرات غیرمستقیم و مهمی بر سئو و بهینه‌سازی وب‌سایت دارد.
‌بحث اصلی درباره تأثیر CTR بر رتبه‌بندی نتایج جستجو این است که آیا این معیار یک سیگنال مستقیم است یا غیرمستقیم:

• سیگنال مستقیم: گوگل تأکید کرده که CTR به دلیل امکان تقلب و خرید کلیک‌ها، نمی‌تواند به‌طور مستقیم یک عامل رتبه‌بندی باشد.
• سیگنال غیرمستقیم: CTR همچنان به‌طور غیرمستقیم بر رتبه‌بندی تاثیر دارد، زیرا نشان‌دهنده جذابیت و ارتباط محتوای شما با کاربران است. محتوایی که CTR بالایی داشته باشد، می‌تواند اعتماد بیشتری از موتور جستجو دریافت کند.

حتی اگر CTR به‌طور مستقیم عامل رتبه‌بندی نباشد، وب‌سایت‌هایی که CTR بالاتری دارند، معمولاً تعامل بیشتری با کاربران خود دارند. این تعامل بیشتر می‌تواند به کاهش نرخ پرش (Bounce Rate) و افزایش زمان ماندگاری کاربران در سایت منجر شود، که هر دو از عوامل مهم برای رتبه‌بندی بهتر هستند.

نرخ کلیک چگونه محاسبه می‌شود به چه عواملی بستگی دارد؟

محاسبه CTR از تقسیم تعداد افرادی که بر روی لینک تبلیغاتی شما کلیک کرده‌اند، به کل افرادی است که آن را دیده‌اند. از آن‌جایی که نرخ کلیک به صورت درصد بیان می‌شود، می-توانید حاصل نهایی را در عدد 100 ضرب کنید.
فرمول محاسبه CTR:

مثال:
اگر یک تبلیغ ۵ کلیک و ۱۰۰ نمایش داشته‌باشد، نرخ کلیک آن برابر با ۵٪ خواهد بود.

عوامل موثر بر CTR

از جمله عوامل اثرگذار بر عدد نهایی CTR می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

۱.‌ ارتباط محتوایی (Content Relevancy):

محتوای تبلیغ، ایمیل یا کمپین باید با پیام صفحه فرود (Landing Page) هماهنگ باشد. این هماهنگی نه‌تنها بر CTR بلکه بر نرخ پرش (Bounce Rate) و در نهایت نرخ تبدیل (Conversion Rate) نیز تأثیر می‌گذارد.

۲.‌ رتبه تبلیغ (Ad Rank):

جایگاه تبلیغ در صفحه وب تأثیر زیادی بر CTR دارد. رتبه تبلیغ به عوامل زیر بستگی دارد:
امتیاز کیفیت (Quality Score): کیفیت تبلیغ و ارتباط آن با مخاطب.
میزان بودجه (CPC Budget): بودجه پرداخت به‌ازای هر کلیک.

۳.‌ عوامل دیگر:

• استفاده از تصاویر مناسب.
• انتخاب کلمات کلیدی مرتبط و جذاب.
• متن‌های قوی برای دعوت به اقدام (Call To Action یا CTA).
• جایگاه تبلیغ در صفحه.

۴.‌ رقابت در صنعت (Industry Competition):

صنایعی که رقابت بیشتری دارند، معمولاً CTR پایین‌تری برای تبلیغات دارند، زیرا کاربران انتخاب‌های بیشتری دارند.

۵.‌ نوع مخاطب و هدف‌گذاری (Audience and Targeting):

میزان جذابیت تبلیغ برای مخاطب هدف و دقت در هدف‌گذاری می‌تواند CTR را به‌طور قابل توجهی افزایش دهد.

۶.‌ آدرس URL نمایش داده‌شده (Display URL):

آدرس URL باید واضح و متناسب با محتوای تبلیغ باشد تا کاربران را جذب کند.

۷.‌ انواع پیشنهادات در کمپین‌ها (Types of Offers):

پیشنهادات جذاب، مانند تخفیف‌ها یا مزایای ویژه، می‌توانند CTR در ایمیل مارکتینگ و انواع نرخ کلیک را افزایش دهد.

با در نظر گرفتن این عوامل، می‌توان استراتژی‌های موثرتری برای بهبود CTR طراحی کرد و موفقیت بیشتری در تبلیغات به دست آورد.

چگونه نرخ کلیک یا CTR را افزایش دهیم؟

برای افزایش نرخ کلیک (CTR) ، باید به عوامل گوناگونی توجه کرد. روش‌های افزایش CTR بسته به پلتفرمی که می‌خواهید در آن این نرخ را افزایش دهید، متفاوت است. در ادامه چهار نکته کلیدی برای بهبود CTR ارائه می‌شود:

۱. بهینه‌سازی تیتر و متن تبلیغ (Headline and Copy):

• استفاده از کلمات کلیدی: در تیتر و متن خود از یک یا دو کلمه کلیدی مرتبط استفاده کنید. این کار به بهبود ارتباط محتوا با نیاز مخاطب کمک می‌کند.
• جلب احساسات و نیازها: به احساسات مخاطبان خود توجه کنید و مشکلات آن‌ها را حل کنید. یک متن تبلیغاتی موثر باید نشان دهد که چگونه محصول یا خدمت شما می‌تواند مشکل خاصی را برطرف کند.

۲. استفاده از فراخوان به اقدام (CTA):

• CTA جذاب و مستقیم بنویسید: یک پیام واضح و قانع‌کننده بنویسید که مخاطب را به کلیک کردن تشویق کند.
• دعوت‌نامه جذاب: مثلاً از عبارات انگیزشی مثل ‌«همین حالا شروع کنید!‌» یا «‌برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید‌!» استفاده کنید.

۳. استفاده از تصاویر:

• تصاویر جذاب به کار ببرید: استفاده از تصاویر مرتبط و جذاب می‌تواند توجه کاربران را جلب کند.
• آزمایش A/B: تصاویر مختلف را امتحان کنید تا متوجه شوید کدام تصویر عملکرد بهتری در افزایش CTR دارد.‌

۴. استفاده از هشتگ‌ها:

• تحقیق درباره هشتگ‌های مرتبط: هشتگ‌های پرطرفدار و مرتبط با صنعت خود را پیدا کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا محتوا به دست مخاطبان هدف بیشتری برسد.
• هماهنگی با محتوا: هشتگ‌هایی که استفاده می‌کنید باید با متن تبلیغاتی و پیام شما همخوانی داشته باشند تا کاربران علاقه‌مند را جذب کنند.‌

۵. استفاده از ربات‌های CTR:

• ربات‌های افزایش نرخ کلیک: این ربات‌ها با استفاده از پروکسی‌های IP، کلمات کلیدی شما را در موتور جستجو جستجو کرده و تا یافتن وب‌سایت شما پیمایش می‌کنند. سپس با کلیک روی سایت، CTR ارگانیک را افزایش می‌دهند.
• تأثیر بر سئو: اگر این ربات‌ها به درستی و با IP‌های معتبر استفاده شوند، می‌توانند تأثیر مثبتی روی سئو سایت داشته باشند. با این حال، اگر گوگل متوجه شود که ترافیک شما از ربات‌ها تأمین شده است، ممکن است جریمه شوید.
• احتیاط در استفاده: استفاده از این روش باید با دقت و تنها در شرایط خاص انجام شود، زیرا ممکن است به جای بهبود، به رتبه سایت شما آسیب وارد کند.

چه عواملی باعث کاهش CTR می‌شود؟

کاهش نرخ کلیک (CTR) می‌تواند به دلایل متعددی رخ دهد که در ادامه به بررسی آن‌ها به صورت موردی پرداخته شده‌است:

۱. عدم تست تبلیغات (A/B Testing):

مشکل:

اگر تبلیغات خود را به طور مداوم آزمایش نکنید، ممکن است محتوای شما قدیمی و تکراری به نظر برسد و توجه مخاطبان را جلب نکند.

راه‌حل:

تبلیغات جدید و متنوع ایجاد کنید و عملکرد آن‌ها را آزمایش کنید. تبلیغاتی که موفق‌تر هستند را نگه دارید و سایر موارد را تغییر دهید تا اثربخشی بهبود یابد.

۲. تمرکز بر کلمات کلیدی نامناسب:

مشکل:

استفاده از کلمات کلیدی اشتباه یا عمومی که با نیازهای جستجوی مخاطبان هدف همخوانی ندارد.

راه‌حل:

• کلمات کلیدی مرتبط و دقیق انتخاب کنید.
• از کلمات‌کلیدی منفی (Negative Keywords) استفاده کنید تا تبلیغات شما برای جستجوهای نامرتبط نمایش داده نشود.
• تغییرات در حجم جستجوی کلمات کلیدی را بررسی کنید و آن‌ها را به‌روز کنید.

۳. بهینه‌سازی ضعیف صفحه فرود (Landing Page):

مشکل:

صفحات فرودی که به خوبی طراحی نشده‌اند یا به کندی بارگذاری می‌شوند، می‌توانند نرخ کلیک را کاهش دهند.

راه‌حل:

• اطمینان حاصل کنید که صفحات فرود روی دستگاه‌های مختلف (موبایل، لپ‌تاپ و …) به درستی نمایش داده می‌شوند.
• سرعت بارگذاری صفحه را با ابزارهایی مانند Google PageSpeed بهبود دهید.
• از محتوای جذاب و مرتبط در صفحه فرود استفاده کنید.

۴. عوامل خارجی:

مشکل:

شرایط اقتصادی مانند تورم و کاهش قدرت خرید افراد می‌تواند بر تمایل به کلیک روی تبلیغات تأثیر منفی بگذارد.

راه‌حل:

• هزینه‌های تبلیغات را مدیریت کنید و از کمپین‌های هدفمندتر استفاده کنید.
• در رقابت‌های تبلیغاتی، با استفاده از تبلیغات خلاقانه و پیشنهادات جذاب، ارزش بیشتری به مخاطبان ارائه دهید.

۵. کیفیت پایین تبلیغات:

مشکل:

تبلیغاتی که متن، تیتر یا طراحی جذاب ندارند، نمی‌توانند توجه مخاطبان را جلب کنند.

راه‌حل:

• تیترهای کوتاه و جذاب ایجاد کنید.
• از تصاویر و ویدیوهای مرتبط و باکیفیت استفاده کنید.
• پیام تبلیغاتی واضح و انگیزشی ارائه دهید.‌

۶. رقابت بالا در تبلیغات:

مشکل:

افزایش تعداد کسب‌وکارهایی که برای یک فضای تبلیغاتی رقابت می‌کنند، می‌تواند هزینه‌های کلیک را افزایش داده و رتبه تبلیغات شما را کاهش دهد.

راه‌حل:

• کیفیت تبلیغات و صفحه فرود را بهبود دهید تا امتیاز تبلیغ (Ad Rank) شما افزایش یابد.
• از فرمت‌های تبلیغاتی مختلف (مانند نمایش شماره تماس) برای بهبود عملکرد استفاده کنید.

۷. تغییرات در جستجوی کاربران:

مشکل:

تغییر در رفتار جستجوی کاربران یا کاهش حجم جستجوی کلمات کلیدی خاص می‌تواند منجر به کاهش CTR شود.

راه‌حل:

رفتار کاربران و روند جستجو را تحلیل کرده و استراتژی خود را به‌روزرسانی کنید.

چگونه صفحاتی با CTR پایین را شناسایی کنیم؟

برای شناسایی صفحاتی که نرخ کلیک (CTR) پایینی دارند، ابتدا باید اهداف وب‌سایت خود را مشخص کنید؛ آیا هدف افزایش ترافیک، کاهش نرخ پرش یا افزایش تبدیل‌ها است؟ سپس از ابزارهایی مانند Google Search Console استفاده کنید. در بخش Performance، به دنبال صفحاتی بگردید که تعداد نمایش (Impressions) زیادی دارند اما تعداد کلیک (Clicks) پایین است.

این صفحات در نتایج جستجو دیده می‌شوند اما کاربران بر روی آن‌ها کلیک نمی‌کنند. همچنین می‌توانید از Google Analytics برای بررسی صفحاتی با نرخ پرش بالا، زمان حضور کوتاه کاربران یا نرخ تبدیل پایین استفاده کنید.
ابزارهای تکمیلی مانند ابزارهای Heatmap برای مشاهده نحوه تعامل کاربران با صفحه و ابزارهایی مانند Google PageSpeed Insights برای بررسی سرعت بارگذاری صفحات نیز کمک‌کننده هستند. با تحلیل این داده‌ها و بهینه‌سازی محتوا، ساختار و سئو صفحات، می‌توانید عملکرد صفحات کم‌کارکرد را بهبود دهید.

چگونه از نرخ کلیک یا CTR صفحات با خبر شویم؟

بهترین ابزار برای دسترسی به نرخ کلیک صفحه مورد نظر، استفاده از گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) است. شما می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

۱.‌ وارد حساب Google Analytics خود شوید و به Property مربوطه بروید.

۲.‌ از منوی سمت چپ، روی گزینه Reports کلیک کنید.

۳.‌ در بخش Reports، به تب Engagement بروید و روی آن کلیک کنید.

۴.‌ در زیرمجموعه Engagement، گزارش Pages and screens را پیدا کرده و باز کنید.

۵.‌ در جدول نمایش داده‌شده، ستون CTR را پیدا کنید. این ستون نشان‌دهنده نرخ کلیک برای هر صفحه است.

به عنوان مثال، اگر پست وبلاگی با عنوان ۱۰ نکته برای خواب بهتر‌ CTR ۵٪ داشته باشد، به این معنی است که ۵٪ از کاربرانی که لینک این پست را مشاهده کرده‌اند، روی آن کلیک کرده‌اند.

تحلیل نرخ کلیک برای لینک‌های خارجی

گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) بیشتر نرخ کلیک لینک‌های داخلی سایت را ارائه می‌دهد. اگر قصد تحلیل CTR لینک‌های خارجی، مانند نتایج جستجوی گوگل یا تبلیغات را دارید، می‌توانید از ابزارهای زیر استفاده کنید:

• Google Search Console: برای مشاهده CTR صفحات در نتایج جستجوی گوگل.
• Google Ads: برای تحلیل نرخ کلیک تبلیغات شما.

نرخ کلیک خوب چیست؟

نرخ کلیک خوب درصدی از کاربران است که پس از مشاهده لینک شما در نتایج موتور جستجو یا تبلیغات، روی آن کلیک می‌کنند. این معیار نشان‌دهنده میزان جذابیت عنوان، توضیحات یا محتوای شما برای کاربران است.
نرخ کلیک خوب بسته به صنعت، نوع محتوا و نوع کانال (مانند جستجوی ارگانیک، تبلیغات گوگل یا ایمیل مارکتینگ) متفاوت است.
‌در جدول زیر، مقادیر میانگین CTR برای برخی کانال‌ها و صنایع مختلف آورده شده است:

کانال/صنعت	میانگین نرخ کلیک (CTR)
جستجوی ارگانیک	۳٪ تا ۵٪
تبلیغات گوگل (جستجو)	۲٪ تا ۶٪
تبلیغات گوگل (نمایش)	۰.۵٪ تا ۱٪
ایمیل مارکتینگ	۱٪ تا ۳٪
حوزه املاک و مستغلات	۱.۵٪ تا ۳٪
حوزه فناوری	۲٪ تا ۴٪
تجارت الکترونیک	۲.۵٪ تا ۵٪

نرخ کلیک خوب برای ارگانیک سرچ

نرخ کلیک خوب برای جستجوی ارگانیک که حاصل نتایج طبیعی گوگل است، بسته به صنعت و موقعیت نمایش در نتایج گوگل تغییر می‌کند. به طور کلی، در صنایع مالی، تجارت الکترونیک و سفر، نرخ کلیک بین ۲ تا ۴ درصد به عنوان یک نرخ خوب شناخته می‌شود. اما در صنایعی مانند خدمات حقوقی، نرخ کلیک حدود ۱ درصد نیز می‌تواند مناسب باشد.
مطالعات سال ۲۰۲۴ نشان می‌دهد که نتایج نمایش داده‌شده در اولین موقعیت گوگل به طور میانگین نرخ کلیک ۳۹.۸ درصد دارند، که اهمیت CTR ارگانیک را به بهترین شکل نشان می‌دهد.

نرخ کلیک خوب برای paid ads

طبیعتا نرخ کلیک تبلیغات پولی گوگل، نسبت به مطالبی که به صورت طبیعی در رتبه‌‌های اول صفحات گوگل قرار گرفته‌اند، کم‌تر است. میانگین کلی برای تبلیغات در شبکه جستجوی گوگل ۳.۱۷٪ و برای تبلیغات در شبکه نمایش گوگل ۰.۴۶٪ است. به طور کلی، اگر نرخ کلیک تبلیغات شما از این ارقام متوسط بالاتر باشد، می‌توان آن را به عنوان یک نرخ کلیک خوب تلقی کرد، زیرا نشان‌دهنده جذابیت تبلیغ برای مخاطبان هدف است.

نرخ کلیک طبیعی چیست؟

زمانی که وب‌سایت شما به شکل طبیعی در نتایج جستجوی گوگل مشاهده می‌شود و در هنگام جستجوی گوگل کلماتی نظیر Sponsored در مقابل آن به چشم نمی‌خورد، با کلیک کاربران بر روی لینک سایت شما، نرخ کلیک طبیعی یا Organic CTR افزایش پیدا می‌کند.
اگر وب‌سایت از طریق تبلیغات گوگل در صدر نتایج قرار گیرد و کلیک دریافت کند، این کلیک‌ها به‌عنوان نرخ کلیک ارگانیک (Organic CTR) محسوب نمی‌شوند. کلیک‌های ارگانیک نشان‌دهنده علاقه واقعی کاربران به محتوای سایت هستند.
نرخ کلیک طبیعی برای مدیران سایت اهمیت بالایی دارد، زیرا:

• روش‌های تبلیغاتی دیگر معمولاً هزینه‌های بالایی دارند.
• نرخ کلیک طبیعی نتایج پایدارتری را به همراه دارد.

مقایسه Impression و CTR

تصور کنید کسی به درب خانه شما می‌زند. حتی اگر در را باز نکنید یا آن فرد را نبینید، حضور آن‌ها در آستانه درب خانه شما یک impression محسوب می‌شود. در دنیای بازاریابی دیجیتال، وقتی یک آگهی روی صفحه ظاهر می‌شود، حتی اگر کاربر به آن توجه نکند یا با آن تعامل نداشته باشد، به این اتفاق یک impression گفته می‌شود.
هر بار که آگهی ظاهر می‌شود، یک impression جدید محسوب می‌شود، حتی اگر همان فرد چندین بار آن را ببیند.
حالا تصور کنید که پس از شنیدن صدای در، در را باز می‌کنید و با فردی که آنجا حضور دارد تعامل برقرار می‌کنید. این امر موجب افزایش CTR می‌شود. در بازاریابی دیجیتال، زمانی این عمل نشان‌دهنده حرکت کاربر از دیدن آگهی به تعامل با آن و ورود به سایت یا صفحه فرود شما است.
هر دو معیار impressions و CTR نقش‌های حیاتی در یک استراتژی بازاریابی جامع دارند. Impressions به شما نشان می‌دهد که آگهی شما چقدر دیده شده‌است، در حالی که CTR نشان‌دهنده میزان تعامل کاربران با آگهی شماست. ترکیب این دو می‌تواند به شما کمک کند تا درک بهتری از عملکرد تبلیغات خود داشته باشید و به بهینه‌سازی آن بپردازید.

مقایسه نرخ کلیک و نرخ تبدیل (conversion rate vs ctr)

CTR نشان می‌دهد چه تعداد از افرادی که یک آگهی را مشاهده کرده‌اند، روی آن کلیک کرده‌اند. از سوی دیگر CVR نشان می‌دهد چه تعداد از کاربرانی که با آگهی تعامل داشته‌اند، اقدام دلخواه مانند خرید یا ثبت‌نام را انجام داده‌اند.
در جدول زیر می‌توانید مقایسه نرخ کلیک و نرخ تبدیل را مشاهده کنید:

معیار	نرخ کلیک (CTR)	نرخ تبدیل (CVR)
تعریف	تعداد افرادی که پس از مشاهده آگهی روی آن کلیک کرده‌اند.	تعداد افرادی که پس از تعامل با آگهی اقدام دلخواه مانند خرید یا ثبت‌نام را انجام داده‌اند.
هدف	جذب توجه کاربران و ارزیابی اثربخشی تبلیغات	اندازه‌گیری موفقیت در تبدیل کاربران به مشتری یا انجام یک اقدام خاص
کاربرد	شناسایی محتوای جذاب و کانال‌های برتر	ارزیابی تأثیرگذاری کمپین در دستیابی به اهداف نهایی مانند فروش یا ثبت‌نام
نحوه بهبود	بهینه‌سازی محتوای تبلیغاتی و شناخت بهتر مخاطبان	بهینه‌سازی مسیر تبدیل و ایجاد فراخوان‌های واضح و جذاب برای اقدام
نتیجه	نشان‌دهنده جذب اولیه کاربر	نشان‌دهنده میزان تبدیل کاربران به اقدام دلخواه

جمع‌بندی

در پایان این مطلب، اهمیت نرخ کلیک (CTR) و تأثیر افزایش CTR بر موفقیت دیجیتال مارکتینگ را مورد بررسی قرار دادیم. دانستن این که چه تعدادی از کاربران بر روی لینکی که مشاهده کرده‌اند کلیک می‌کنند، می‌تواند در بهبود عملکرد محتوا و ایجاد تجربه کاربری بهتر، نقشی کلیدی داشته باشد.
با پیاده‌سازی استراتژی‌های مناسب، می‌توانید CTR خود را افزایش داده و به نتایج بهتری در تبلیغات و سئو دست یابید. موفقیت شما در این مسیر، نتیجه‌ توجه به جزئیات و تطبیق مداوم با نیازهای کاربران است. امیدواریم این مطلب پارس‌پک به شما در بهبود نرخ کلیک و افزایش بازدهی کمک کند.

سوالات متداول

نرخ کلیک (CTR) چیست؟

نرخ کلیک یا CTR، درصدی است که نشان می‌دهد چند نفر از کل کسانی که یک لینک یا تبلیغ را دیده‌اند، روی آن کلیک کرده‌اند. این شاخص میزان جذابیت محتوا برای کاربران را می‌سنجد.

چگونه می‌توان نرخ کلیک (CTR) را افزایش داد؟

با بهینه‌سازی تیترها، استفاده از تصاویر جذاب و بهبود فراخوان به اقدام (CTA) می‌توان CTR را افزایش داد. تست A/B و تحلیل رفتار کاربران نیز کمک می‌کند.

چرا نرخ کلیک (CTR) در تبلیغات مهم است؟

CTR نشان‌دهنده جذابیت و ارتباط تبلیغات با نیاز کاربران است. نرخ کلیک بالا به معنای جذب بیشتر کاربران و افزایش شانس تبدیل آن‌ها به مشتری است.

چه عواملی باعث کاهش CTR می‌شود؟

عوامل متعددی از جمله کیفیت پایین تبلیغات، عدم بهینه‌سازی صفحات فرود و استفاده از کلمات کلیدی نامناسب می‌توانند منجر به کاهش CTR شوند.

چگونه می‌توان صفحات با CTR پایین را شناسایی کرد؟

با استفاده از ابزارهایی مانند Google Search Console و Google Analytics می‌توان صفحاتی که CTR پایینی دارند را شناسایی کرده و برای بهبود آن‌ها اقدام کرد.