WebMail چیست؟ فعالسازی وب میل در سی‌پنل و دایرکت ادمین

وب میل روشی برای دسترسی به ایمیل از طریق مرورگر است؛ یعنی بدون نیاز به نرم‌افزارها و اپلیکیشن‌های جانبی، فقط از طریق مرورگر بتوانید به ایمیل خود دسترسی داشته باشید. در این مطلب از بخش آموزش سرویس‌های میزبانی در بلاگ پارس‌پک علاوه بر معرفی وب‌میل، نحوه راه‌اندازی آن با استفاده از سی‌پنل و دایرکت ادمین هم توضیح داده‌ایم.

وب‌ میل چیست؟

وب میل (Webmail) یک سرویس آنلاین برای مدیریت ایمیل است که از طریق مرورگر وب در دسترس قرار می‌گیرد. این ابزار به شما این امکان را می‌دهد تا بدون نیاز به نصب نرم‌افزارهای جانبی، ایمیل‌های روی هاست یا سرور خود را مدیریت کنید، ایمیل ارسال کنید یا پیام‌های رسیده را بخوانید؛ یعنی دقیقاً همان کاری که شما با اکانت Gmail یا Outlook Webmail خود انجام می‌دهید، اما این بار برای ایمیل ثبت‌شده روی وب‌سایت خودتان. برای کسب اطلاعات بیشتر مقاله میل سرور چیست را بخوانید.

تاریخچه وب میل

اولین بار، مفهوم وب میل در دهه ۹۰ میلادی معرفی شد. نخستین سرویس‌های عمومی وب میل مانند Hotmail و Yahoo Mail il هم در سال‌های ۱۹۹۶ و ۱۹۹۷ معرفی شدند و با این کار، انقلابی در دسترسی آسان به ایمیل شروع شد. به مرور، این فناوری به کنترل‌پنل‌های محبوب هاست مانند cPanel و DirectAmin هم راه پیدا کرد تا ایمیل‌های دامنه‌های اختصاصی هم با استفاده از همین روش مدیریت شوند.
در سال ۲۰۲۵، با وجود اینکه سال‌ها از تولد وب میل می‌گذرد، اما همچنان این تکنولوژی به‌عنوان بخش جدایی‌ناپذیر خدمات هاستینگ شناخته می‌شود.

انواع وب میل

از قسمت قبلی به‌یاد داریم که معنی وب‌ میل چیست. اما این نکته را هم باید بدانیم که این سرویس‌ها انواع مختلفی دارند و هر کدام از آن‌ها، بسته به امکانات، سرعت و سطح کاربری، کاربردهای مختلفی هم در سازمان‌ها و کسب‌وکارها دارند. در ادامه می‌خواهیم به این سؤال پاسخ دهیم که انواع سرویس وب‌ میل چیست:

۱- Roundcube

یکی از پرکاربردترین سرویس‌های وب میل (Web-Based Email Service) که در بیشتر هاست‌های با کنترل‌پنل دایرکت ادمین و سی‌پنل به‌صورت پیش‌فرض نصب می‌شود، سرویس Roundcube است. این سرویس با ایجاد جذابیت در رابط وب برای ایمیل و شبیه کردن آن به نرم افزارهای تحت دسکتاپ، تجربه کاربری مناسبی را به کاربران ارائه می‌دهد. از جمله امکانات و مزایای سرویس Roundcube می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• جستجوی پیشرفته
• قابلیت Drag & Drop برای انتقال ایمیل‌ها بین پوشه‌های مختلف
• پشتیبانی از قالب HTML
• امکان تعریف امضای اختصاصی
• امکان مدیریت لیست مخاطبین
• سازگاری با افزونه‌های متنوع

تمامی این قابلیت‌ها در کنار هم باعث می‌شوند تا Roundcube به‌عنوان یکی از مشهورترین سرویس‌های ایمیل تحت وب شناخته می‌شود.

۲- Horde

Horde یکی دیگر از سرویس‌های پرکاربرد وب میل است که روی بسیاری از هاست‌های سی‌پنل و دایرکت ادمین نصب می‌شود. امکانات این سرویس تنها به ارسال و دریافت ایمیل محدود نمی‌شود. در واقع Horde بیشتر به‌عنوان یک نرم‌افزار گروهی شناخته می‌شود و می‌تواند علاوه بر مدیریت ایمیل، نقش یک ابزار سازمانی را هم ایفا کند.
از جمله قابلیت‌ها و مزایای Horde می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• مدیریت تقویم و برنامه‌ریزی جلسات
• امکان تعریف و پیگیری تسک‌ها
• لیست مخاطبین
• امکان به‌اشتراک‌گذاری یادداشت‌ها
• جستجوی پیشرفته در ایمیل
• پشتیبانی از ایمیل‌های HTML و ضمیمه‌های مختلف

این امکانات باعث شده‌است تا Horde انتخابی مناسب برای تیم‌ها و سازمان‌هایی باشد که علاوه بر ایمیل، نیازمند امکاناتی مثل مدیریت تسک‌ها و … هم هستند.

۳- SquirrelMail

اگر بپرسید که قدیمی‌ترین سرویس وب‌ میل چیست، حتماً باید در لیست خود به SquirrelMail اشاره کنیم. این سرویس به‌دلیل طراحی ساده و مصرف بسیار کم منابع، همچنان در برخی از هاست‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد و طرفداران خاص خود را هم دارد. اگر سبک بودن و رفع نیازهای اولیه، هدف شما از استفاده از سرویس‌ وب میل است، SquirrelMail می‌تواند یکی از بهترین انتخاب‌ها برای شما باشد.
مزایای این سرویس را می‌توان در موارد زیر خلاصه کرد:

• طراحی ساده و کلاسیک برای دسترسی سریع
• سازگاری بالا با انواع مرورگرها
• مناسب برای کاربران با اینترنت با کیفیت پایین
• مصرف بسیار پایین منابع سرور

۴- سرویس‌های عمومی وب میل

علاوه بر سرویس‌های ایمیلی که به‌صورت مستقیم در هاست ارائه می‌شوند، نمونه‌ های وب میل مثل Gmail، Yahoo Mail و همچنین Outlook Mail از محبوب‌ترین نمونه‌های جهانی و البته رایگان میل‌سرویس‌ها هستند. این نوع از ایمیل‌ها معمولاً برای کارهای شخصی و کسب‌وکارهای کوچک مناسب هستند.
اگر می‌خواهید بدانید مهم‌ترین مزایای استفاده از وب‌ میل رایگان چیست، به چند مورد از مهم‌ترین آن‌ها در ادامه اشاره شده‌است:

• فضای ذخیره‌سازی رایگان و با حجم بالا
• فیلتر اسپم در وب‌ میل
• دسترسی به ایمیل از هر دستگاه
• رابط کاربری ساده و مدرن
• امکان اتصال ایمیل دامنه اختصاصی به سرویس‌ها (مثلاً Gmail)

انواع خدمات Webmail

منظور از خدمات وب میل، نوع دسترسی و سطح امکاناتی است که یک سرویس برای مدیریت ایمیل‌ها در اختیار کاربر قرار می‌دهد. این سرویس‌ها می‌توانند هم شامل خدمات رایگان و هم سازمانی شوند. در ادامه به بررسی هر یک از این موارد پرداخته‌ایم:

۱- خدمات وب میل رایگان

منظور از خدمات وب میل، نوع دسترسی و سطح امکاناتی است که یک سرویس برای مدیریت ایمیل‌ها در اختیار کاربر قرار می‌دهد.

مزایا

• رایگان بودن
• فضای ذخیره‌سازی بالا
• امنیت و فیلترهای ضد اسپم قوی
• پشتیبانی از موبایل و کلاینت‌ها

معایب

• نداشتن دامنه اختصاصی
• محدودیت در شخصی‌سازی و کنترل کامل داده‌ها
• وابستگی به سیاست‌های شرکت ارائه‌دهنده

۲- خدمات وب میل اختصاصی

این نوع خدمات روی هاست شخصی یا سرور اختصاصی فعال می‌شوند و با دامنه اختصاصی کاربر در دسترس قرار می‌گیرند. در صورتی‌که روی هاست خود از کنترل‌پنل‌های سی‌پنل یا دایرکت‌ادمین استفاده می‌کنید، این قابلیت‌ها معمولاً به‌صورت پیش‌فرض روی آن‌ها وجود دارد.

مزایا

• استفاده از دامنه اختصاصی برای برندینگ
• کنترل کامل روی داده‌ها و ایمیل‌ها
• امکان مدیریت توسط مدیر سرور یا هاست

معایب

• نیاز به هزینه برای هاست و دامنه
• مسئولیت نگهداری، بکاپ‌گیری و رفع مشکلات با کاربر یا مدیر سرور است.
• در صورت حجم بالای ایمیل‌ها، ممکن است وب‌سایت با کمبود منابع روبرو شود.

۳- وب میل سازمانی

این خدمات معمولاً برای سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ طراحی می‌شوند و علاوه بر ایمیل، امکاناتی مانند تقویم، مدیریت تسک‌ها و همچنین امکاناتی برای همکاری درون سازمانی تیم‌ها را هم ارائه می‌دهند. نمونه‌هایی مانند Microsoft Exchange و همچنین Google Workspace در این دسته قرار می‌گیرند. در ادامه توضیح داده‌ایم که مزایا و معایب وب میل سازمانی چیست:

مزایا

• امنیت و پایداری بالا
• برندینگ قوی‌تر با توجه به استفاده از دامنه خود برند در آدرس ایمیل
• امکانات همکاری سازمانی
• پشتیبانی حرفه‌ای و مقیاس‌پذیری
• امکان ایجاد آدرس‌های ایمیل اختصاصی فقط برای کارمندان و بخش‌های مختلف
• امکان حذف ایمیل کاربران در شرایط خاص
• امکان برنامه‌ریزی برای پشتیبان‌گیری اتوماتیک از ایمیل‌ها در بازه‌های زمانی مختلف

معایب

• هزینه بالا نسبت به گزینه‌های رایگان یا اختصاصی ساده
• نیاز به مدیریت حرفه‌ای و تنظیمات دقیق
• وابستگی به ارائه‌دهنده سرویس در صورت مشکلات زیرساختی

امکانات سرویس‌های وب میل

علاوه بر امکاناتی که در قسمت قبلی به آن‌ها اشاره کردیم، تقریباً همه سرویس‌های وب میل، در بعضی از امکانات با هم مشترک هستند. در ادامه به این موارد اشاره شده‌است:

• ارسال و دریافت ایمیل: مدیریت کامل پیام‌ها از طریق مرورگر بدون نیاز به نرم‌افزار جانبی.
• مدیریت پوشه‌ها و فایل‌ها: سازمان‌دهی ایمیل‌ها در پوشه‌های مختلف و پیوست فایل‌های متنوع.
• جستجوی پیشرفته: یافتن سریع ایمیل‌ها بر اساس فرستنده، موضوع یا کلیدواژه.
• دفترچه مخاطبین: ذخیره و مدیریت اطلاعات تماس افراد و گروه‌ها.
• تقویم و مدیریت وظایف: زمان‌بندی جلسات، تنظیم رویدادها و پیگیری فعالیت‌ها.
• امضا و قالب‌های ایمیل: تعریف امضاهای شخصی یا شرکتی و استفاده از قالب‌های HTML.
• فیلترها و پوشه‌های هوشمند: مرتب‌سازی خودکار ایمیل‌ها بر اساس قوانین مشخص.
• رمزنگاری و امنیت: پشتیبانی از SSL/TLS و قابلیت رمزنگاری برای افزایش امنیت تبادل اطلاعات.
• دسترسی چند دستگاهی: امکان ورود از طریق موبایل، تبلت یا کامپیوتر با مرورگر.
• سازگاری با افزونه‌ها: توسعه امکانات و شخصی‌سازی رابط کاربری با ماژول‌ها و پلاگین‌ها.

نحوه ساخت وب میل در سی‌پنل

اگر تا این قسمت از این مطلب را مطالعه کرده‌اید، یعنی دقیقاً می‌دانید که وب‌ میل چیست و انواع و ویژگی‌های آن‌ها را هم به‌خوبی می‌شناسید. در این قسمت نحوه ساخت وب میل در کنترل‌پنل سی‌پنل به‌صورت گام‌به‌گام توضیح داده شده‌است:

۱- ورود به بخش Email Accounts

پس از ورود به داشبورد سی‌پنل، از بخش Email، گزینه Email Accounts را انتخاب کنید:

۲- ایجاد ایمیل جدید

در صفحه‌ باز شده، تمامی آدرس‌های ایمیلی که تا الان ساخته‌اید، نشان داده می‌شود. برای ساخت ایمیل جدید، کافی است روی دکمه Create کلیک کنید.

۳- اطلاعات ایمیل

در صفحه جدید، اطلاعات زیر را وارد کنید:

• Username: نام کاربری موردنظر خود را در این قسمت وارد کنید.
• Password: یک رمز عبور قوی برای ایمیل خود انتخاب کنید.

۴- تنظیمات اضافی (در صورت نیاز)

اگر نیاز به تنظیمات اضافی برای ایمیل خود دارید، کافی است روی گزینه Edit Setting کلیک کنید. در این‌صورت پنجره زیر به شما نشان داده می‌شود.

در این پنجره می‌توانید به دل‌خواه خود، تنظیمات پیشرفته‌ای را روی آدرس ایمیل خود انتخاب کنید.

• Storage Space: در این قسمت می‌توانید میزان فضای اختصاص داده شده به آدرس ایمیل را انتخاب کنید.
• Automatically Create Folders for Plus Addressing: اگر می‌خواهید تمام ایمیل‌های رسیده از یک دامنه، در یک پوشه جداگانه قرار بگیرند، این گزینه را فعال کنید؛ در غیر این‌صورت تمام ایمیل‌های رسیده مستقیماً وارد Inbox می‌شوند.
• Send a welcome email with instructions to set up a mail client: در صورتی‌که این گزینه فعال باشد، پس از ساخت حساب جدید توسط کاربر، از آدرسی که در حال ساخت آن هستید، یک ایمیل خوش‌آمدگویی برای او ارسال می‌شود.

پس از اعمال تنظیمات موردنظر، کافی است روی دکمه Create کلیک کنید تا حساب ایمیل شما ساخته شود.

آموزش ساخت Webmail در دایرکت ادمین

در این قسمت آموزش ساخت Webmail در دایرکت ادمین به‌صورت گام‌به‌گام توضیح داده شده‌است.

۱- ورود به دایرکت ادمین

اولین کاری که برای ساخت Webmail در دایرکت ادمین باید انجام دهید، ورود به کنترل‌پنل است. نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده و سپس روی دکمه «ورود» کلیک کنید.

۲- انتخاب گزینه Email Accounts

از قسمت E-Mail Management، روی گزینه E-Mail Account کلیک کنید. نحوه دسترسی به این گزینه در شکل زیر نشان داده شده‌است:

۳- انتخاب گزینه Create Mail Account

در صفحه‌ جدید، روی گزینه Create Mail Account کلیک کنید:

۴- وارد کردن اطلاعات کاربری و تنظیمات

در صفحه جدید، باید اطلاعات کاربری مثل نام ایمیل، رمز عبور و همچنین حجم فضایی که می‌خواهید به این آدرس ایمیل اختصاص دهید را وارد کنید. همچنین در قسمت Send Limit می‌توانید برای این آدرس ایمیل، محدودیت تعداد ایمیل ارسالی تنظیم کنید.

پس از وارد کردن اطلاعات، روی دکمه Create کلیک کنید تا ایمیل شما ساخته شود.

جمع‌بندی

وب‌ میل چیست؟ اگر چه ظاهر این سؤال ساده است، اما در دل خود چالش‌های زیادی دارد. در یک تعریف جمع‌وجور، وب میل به روشی برای دسترسی به ایمیل بدون ابزارها و نرم‌افزارهای اضافی گفته می‌شود. بنابراین تمام کسانی که یک وب‌سایت دارند، به یک وب میل هم نیاز دارند تا بتوانند ایمیل‌های خود را با دامنه خودشان ارسال کنند. در این مطلب از بلاگ پارس‌پک، در مورد همین موضوع صحبت کرده‌ایم و علاوه بر آن، نحوه ساخت ایمیل از طریق کنترل‌پنل‌های سی‌پنل و دایرکت‌ادمین را هم به‌صورت گام‌به‌گام توضیح داده‌ایم.

سؤالات متداول

۱- منظور از وب میل چیست؟

وب میل روشی برای دسترسی به ایمیل از طریق مرورگر است که بدون نیاز به نرم‌افزار جداگانه، امکان ارسال و دریافت پیام را از هر دستگاهی فراهم می‌کند.

۲- تفاوت وب میل با نرم‌افزارهای ایمیل کلاینت چیست؟

وب میل روی مرورگر اجرا می‌شود و نیاز به نصب ندارد، در حالی که کلاینت‌هایی مثل Outlook یا Thunderbird باید روی سیستم نصب شوند اما قابلیت‌های پیشرفته‌تری دارند.

۳- آیا می‌توان از وب میل روی موبایل استفاده کرد؟

بله، کافی است مرورگر گوشی باز شود و به آدرس webmail دامنه وارد شوید. اکثر سرویس‌های وب میل رابط کاربری سازگار با موبایل دارند.